【月額定額サービス】大型家具の搬入
ご注意
お客さまのお部屋に搬入できないなどの理由で返品される場合、配送料・付帯作業料はお客さま負担となります。
商品を先に開梱し、搬入することはできません。
ご購入いただいた商品以外の家具・照明の移動や扉・手すり等の取り外しはできません。
事前に承っていない付帯作業を、当日承ることはできません。(商品組み立てサービス、開梱設置など)
※月額定額サービスでは「事前訪問(下見・有料)」の承りができません。
※マンション・ビル駐車場「高さ制限」、道路幅等「車両制限」にて通常車両での搬入困難の場合は「キャンセル」となります。
※月額定額サービスは吊り上げでの搬入は承っておりません。
お住まい種類に応じて下記「確認項目1. マンション・アパート・オフィス」または「確認項目2. 一軒家・メゾネット」の内容をご確認ください。
確認項目1. マンション・アパート・オフィス
※掲載内容は目安です:搬入先の状況によっては、サイズを満たしていても納品できない場合がありますのでご了承ください。
※写真は、脚付マットレス・シングルサイズの搬入例です。
チェックポイント1-1. エレベーターに載せることができる
エレベーター入口の幅・高さ、内部の広さが、商品の梱包サイズよりも大きい必要があります。
6人乗りのエレベーター以上のサイズが目安です。
エレベーターの扉の高さ(A)を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
チェックポイント1-2. 階段で搬入することができる
手すりから壁までの距離が、商品の梱包サイズよりも広い必要があります。
折り返しのある階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。
※エレベーターがない場合は階段を使用します(5階まで)
屈折階段:踊り場に十分なスペースが必要です。踊り場の天井の高さ(C)を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
直線階段:基本的に搬入可能です
螺旋階段:階段幅が120cm以上必要です。
チェックポイント2. 共用通路、玄関を通ることができる
廊下には商品が通り抜けるスペースが必要です。
チェックポイント3. 室内の通路・部屋の入口を通ることができる
廊下には商品が通り抜けるスペースが必要です。
手すりや照明がある場合、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
※室内の家具・照明の取り外しや移動は承りません
【廊下から部屋へ、曲がって搬入する必要がある場合】
ドアの高さ(E)を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
チェックポイント4. 設置部屋に開梱作業スペースがある
200×200cm(2畳)以上が目安です。
確認項目2. 一軒家・メゾネット
※掲載内容は目安です:搬入先の状況によっては、サイズを満たしていても納品できない場合がありますのでご了承ください。
※写真は、脚付マットレス・シングルサイズの搬入例です。
チェックポイント1. 玄関から入ることができる
玄関のサイズを確認します。
室内を移動するため、商品を縦にする場合があります。
チェックポイント2. 室内の通路・部屋の入口を通ることができる
天井高、通路の幅が必要です。
【廊下から、曲がって搬入する必要がある場合】
ドアの高さ(E)を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
チェックポイント3. 階段を上がることができる
梁が出っ張っている場合、通過できないことがあります。
手すりや照明がある場合、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
梁が低い位置にある場合、搬入できないことがあります。
また、手すりや照明がある場合、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
※室内の家具・照明の取り外しや移動は承りません
屈折階段:踊り場に十分なスペースが必要です。踊り場の天井の高さ(C)を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
直線階段:基本的に搬入可能です
螺旋階段:階段幅が120cm以上必要です
屈折階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。
手すりや照明がある場合、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
室内を移動するため、商品を縦にする場合があります。
チェックポイント4. 設置部屋に開梱作業スペースがある
200×200cm(2畳)以上が目安です。