【月額定額サービス】月額定額サービスご案内サイト公開終了について

月額定額サービスの新規申し込み受付は、2026年2月25日(水)10:00をもちまして終了いたしました。
これに伴い、従来のご案内サイト「月額定額サービス」(URL: https://www.muji.com/jp/ja/store/monthly-plan ~)についても、2026年6月10日(水)をもちまして公開を終了いたしました。
なお、すでに成立しているご契約については、契約内容を変更することなく、各契約の満了日まで継続してご利用いただけます。
また、各種お手続き、ご契約内容の変更、お問い合わせにつきましても、引き続き対応いたします。

よくある質問




<Q1> 月額定額サービスサイトが見られません。どこで月額定額サービスの情報を調べられますか?
これまでの月額定額サービスのご案内サイト(URL: https://www.muji.com/jp/ja/store/monthly-plan ~)は、公開を終了しています。上記URLにアクセスした場合は、本FAQページが開きます。このFAQページにて月額定額サービスに関するご案内をご確認いただけます。


<Q2> なぜ月額定額サービスサイトがこのFAQに切り替わったのですか?
月額定額サービスは新規お申し込みの受付を終了しており、今後はお手続き方法やその他情報を本FAQページに集約してご案内するため、専用サイトの公開を終了しました。


<Q3> 月額定額サービスサイトの公開が終了しましたが、サービスはどうなりますか?
ご契約中のお客様は、契約内容や料金の変更なく、各契約の満了日まで引き続きご利用いただけます。
新規お申し込みは2026年2月25日(水)をもちまして、受付を終了しています。


<Q4> これまでにサイトに掲載されていた内容は、どこで確認できますか?
これまで月額定額サービスのご案内サイトに掲載していた内容は、下記リンク先にてご確認いただけます。


<Q5> 各種手数料や月額利用料の変更はありますか?
各種手数料や月額利用料の変更はありません。すでにご契約済の契約については、契約期間満了まで、現在公開している価格表の金額でご利用いただけます。


<Q6> 各種手数料や月額利用料はどこで確認できますか?
こちらのFAQをご確認ください。


<Q7>契約中の契約内容はどこで確認できますか?
こちらのFAQをご確認ください。


<Q8>問い合わせ窓口はいつまで対応してもらえますか?
お問い合わせ窓口はサービスサイト公開終了後も引き続き対応します。ご契約の期間満了までご利用いただけます。


<Q9>各種手続きやお問い合わせをしたい場合は、どうすればいいですか?
各種お手続き・お問い合わせは下記より承ります。