株主優待の利用方法変更についてよくある質問





Q1. 株主優待の利用方法が変わると聞きました。どのように変わりますか?
紙のシェアホルダーカードではなく、MUJI アプリの電子クーポンを利用し、株主優待が受けられるようになります。これにより、より簡単に、そして安全に株主優待をご利用いただけるようになります。

Q2.株主優待クーポンはどこで利用できますか?
国内の無印良品店舗およびネットストアが対象です。店舗につきましては、IDEE、Café MUJI、Café & Meal MUJI、MUJI Bakery、MUJI Dinerなども対象に含まれます。
※ 海外の店舗やネットストアでのご利用はできません。

Q3. 株主優待が電子化されるのはいつからですか?
2026年2月末を基準日とした株主優待より、電子化へ移行する予定です。実際のご利用開始は、2026年5月頃を予定しております。2026年4月末以降に「優待のご案内」を発送します。ご案内に沿ってMUJI アプリへご登録いただくと、MUJI アプリの会員証提示で株主優待をご利用いただけます。

Q4. スマートフォンを持っていないと使えませんか?
大変申し訳ございませんが、電子クーポンは「MUJI アプリ」上のサービスとなるため、スマートフォン以外でご利用いただく方法がございません。

Q5. MUJI アプリがインストールされていないと使えませんか?
株主優待の電子クーポンはMUJI アプリからのみ利用可能です。アプリがインストールされていない場合は、アプリストアからインストールしていただく必要があります。

Q6. スマートフォン以外での使用が可能ですか?
MUJI アプリの利用のための動作環境(OSバージョン)を満たしたスマートフォン端末が必要になります。
※ 動作環境の詳細につきましては、【2025/9/9~】MUJI アプリの動作環境をご参照ください。

Q7. 複数のアカウントに電子クーポンを登録することはできますか?
電子クーポンを登録できるアカウントは一つだけになり、複数のアカウントへの登録はできません。お手続き完了後の変更は行えませんので、ご注意ください。

Q8. 株主優待をMUJI アプリで利用する方法は、どのように通知されますか?
2026年4月末に発送予定の配当金支払明細書に「株主優待登録および利用についてのご案内」を同封いたしますので、そちらの内容をご確認ください。

Q9. 無印良品週間等、優待以外の特典とは併用できるようになりますか?
クーポンの併用はできません。複数のクーポンがある場合は、割引率が最も高いものが自動的に適用されます。また、無印良品週間の優待、「●点で■■円」や「●点以上で■■%OFF」などの一緒に購入するとお買い得になるキャンペーンとの併用もできません。

Q10. 株主優待とポイントは併用できますか?
株主優待とポイントの併用は可能です。

Q11. 株主優待を受けるにあたり利用回数や金額の制限はありますか?
一般的な利用においては利用回数や金額を制限することはありません。ただし不正利用が疑われる場合については、利用を制限する可能性があります。

Q12. 株主優待の対象商品は何ですか?
衣服・生活・食品・IDEEの商品が対象です。月額定額サービス、配送料、各種付帯作業料(服のお直しや組み立てなど)、書籍、酒類、日配品(毎日店舗に配送される食品)、生鮮食品、店舗併設のスーパーで販売の商品、発券機で販売の商品、福缶、ショッピングバッグなど、一部対象外商品もございます。