レビューの投稿
無印良品では、お買い上げいただいた商品のレビューを募集しています。
レビューが掲載された方には100MUJIマイルをプレゼントします。(購入商品1商品につき1回)
ほかのお客様の参考になる具体的なレビューをお待ちしています。
例)
実際に着用された際のサイズ感・色味・着心地など
実際に食べられた際の味や量・風味など
実際に使用された際の利用シーン・活用方法など
なお、健全なレビューの場を維持するために、良品計画レビューサービス投稿規約を設けています。
非公開事項についても記載していますので、併せてご確認ください。
商品レビュー以外の返答が必要なお問い合わせ(返品・交換・修理など)は、お問い合わせフォームよりネットストアサービスセンターへご連絡ください。
お問い合わせフォーム:商品についてのお問い合わせ
■レビュー投稿方法
1. 「アプリ会員証」を開き、「購入履歴」を押します。
ネットストアの場合はマイページの「ネットストア注文履歴」を開きます。
2.「レビューの投稿」を押します。
3. レビューを入力します。
4. 「レビューを投稿する」を押します。
【ご注意】
投稿したレビュー・コメントは運営担当者が確認します。
投稿内容により確認に数日間お時間をいただく場合があります。
レビューサービス投稿規約を守られていない投稿は公開を控えさせていただきます。
投稿に対して個別の返信はできかねます。
レビュー投稿を行うには「ネットストアアカウント登録」「MUJI passportアプリでのニックネーム登録」が必要です。
■利用規約に違反の疑いがある投稿を発見した場合
以下の手順にしたがって、フォームより報告してください。
報告者情報、報告内容は個人情報が保護され公開されません。
<報告手順>
1. レビュー詳細右上「...」を押します。
2. 「不適切なレビューを報告する」を押します。
3. 報告用フォームに必要事項を記入し、送信します。
■レビュー削除方法
1. アプリ左上メニューからマイページを開き、「レビュー一覧」の「投稿履歴」を押します。 ネットストアの場合はマイページの「レビュー」を押します。
2. 右下にある「...」を押し、レビューを削除します。
■レビュー掲載後のマイル履歴確認方法
1. アプリ左上メニューを押します。
2. マイページを押します。
3. マイル履歴を押します。
4. マイル取得履歴を確認します。
■会員情報連携時のレビュー投稿履歴
ネットストアアカウント(MUJI.netメンバー)とMUJI passportの会員情報を連携した場合、連携前にネットストアアカウントで投稿したレビューは履歴から確認できなくなります。なお、MUJI passportで投稿したレビューは履歴から確認できます。
会員連情報携後のレビュー投稿は、ネットストアとMUJI passportのどちらから投稿した場合でも、レビュー投稿履歴で確認することができます。