MUJI passportアプリのバージョンアップデート
■MUJI passportアプリの更新
快適にご利用いただくために、最新版アプリへのアップデートをお願いします。
■MUJI passportアプリの動作保証バージョン
MUJI passportアプリの動作保証バージョンは4.5.0以上です。バージョンが4.5.0未満の場合、今後利用できなくなるため、アップデートをお願いします。
バージョンが4.5.0未満でも、会員証(バーコード)の提示によるMUJIマイル・MUJIショッピングポイントの利用は可能ですが、動作保証はいたしかねます。
【ご注意】
会員情報を引き継ぐため、アプリを削除せずにアプリストアから最新版に更新してください。
■利用可能なOS
iOS15.0以上
Android10.0以上
上記より低い場合はOSのアップデートを行ってください。
なお、 Androidで「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」などのメッセージが表示された場合は、OSのアップデートが必要です。Androidバージョンが10.0未満の場合は、Googleの公式サイトを参考にアップデートを行ってください。
■Androidバージョンが10.0以上なのにインストールできない場合
「Play ストア アプリ」と端末の「ダウンロード マネージャー」のキャッシュとデータを削除することでインストールできる場合があります。
この操作によって、端末に保存されている設定や一時的な情報が消去されますが、Google Playで購入したアプリやコンテンツ(音楽、映画、書籍など)は、引き続き利用できます。
<手順>
※機種やOSのバージョンによってメニュー名が異なる場合があります。
1.「設定」メニューをタップ
2.「ストレージ」もしくは「アプリ マネージャ」・「アプリと通知」をタップ
3.「Google Play ストア」 をタップ
4.「ストレージ」をタップ
5.(ストレージとキャッシュをタップ後に)「キャッシュを削除」をタップ
6.「データを削除」をタップ
7.「戻る」ボタンで前画面に戻る
8.「ダウンロード」 または 「ダウンロード マネージャー」をタップ
※表示されない場合は、右上のメニューをタップし「システムを表示」をタップすると表示されます
9.「キャッシュを削除」をタップ
10.「データを削除」をタップ
11.MUJI passportをインストールする