「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳」 商品回収について
2023年5月11日より発売している「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳」について、商品使用の中止と回収のご協力をお願いしています。
対象商品や商品回収の方法については、ニュースリリースをご確認ください。
なお、ネットストアにてお買い求めいただいた場合は、以下の方法にて注文履歴からの返品手続きが可能です。
(1)「注文履歴(ログイン)」画面へ進みます。
※ゲスト購入の場合は、注文完了メールに記載の、「ご注文内容の詳細」URLからアクセスできます。
(2)「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター6畳」が含まれているご注文の「詳細を見る」を押します。
(3)画面に「返品する」が表示されます。
※同じオーダーで別の商品を返品している場合や、交換済で「返品する」が表示されていない場合はネットストアサービスへご連絡ください。ご連絡はこちら
(4)「返品する」を押し、画面の案内に従って返品商品と返金方法を指定します。
(5)返品依頼完了後に表示される「商品の返送手順」を参考に、商品を返送します。
※申し訳ございません、今回の商品回収は交換ができません。返品のみとなります。
※商品送付の際は、お手数ですが注文番号とお名前を記載したメモの同梱をお願いします。
※商品代金の返金は、返品商品到着後3週間前後お日にちをいただきます。
#自主回収