【月額定額サービス】クレジットカード決済に失敗した
諸事情により月額利用料金の決済ができなかった場合、お客さまのクレジットカードが決済可能となった時点で、通常の月額利用料金のご請求分とは別に未払い分の料金を決済処理させていただきます。
なお、累計3ヶ月分決済ができなかった場合、契約を解除する場合がございますのでご注意ください。契約が解除された場合には、自動的に買い取りとなり、以下の金額を請求いたします。
(1)契約期間中の未払いの月額利用料金
(2)契約解除日時点の解約手数料相当額
(3)買い取り手数料相当額
【2020年11月2日から2022年3月6日までにご契約された方へ】
諸事情により月額利用料金の決済ができなかった場合、お客さまのクレジットカードが決済可能となった時点で通常のご請求・ご決済とは別に当該の金額を決済処理させていただきます。
累計3か月分決済ができなかった場合、契約を停止させていただき、ご利用いただいている商品の回収をさせていただく場合があります。
例)月額利用料金1,000円の場合
累計3か月分が決済不可の場合、利用停止・商品回収とさせていただく場合があります。
【2020年11月1日までにご契約された方へ】
諸事情により月額利用料金の引き落としができなかった場合、翌月のお支払い請求金額に上乗せして引き落としをさせていただきます。
2か月連続で引き落としができなかった場合、契約を停止させていただき、ご利用の商品を回収させていただきます。
例)月額利用料金1,000円の場合
9月:1,000円の引き落とし →引き落とし不可
10月:1,000円+前月分1,000円 合計2,000円の引き落とし →引き落とし不可
11月:1,000円+前月・前々月分2,000円 合計3,000円の引き落とし →引き落とし不可の場合、利用停止・商品回収とさせていただきます。