ご注文後に配送日時の変更をしたい場合
ご注文後に、お届け日を変更したい場合は、一旦ご注文をキャンセルしてから、お届け日をご確認のうえ、再度ご注文をお願いします。
出荷準備に入りキャンセルができなかった場合は、以下の方法で変更ください。
配送料区分によって変更方法が異なります。
■配送料区分の確認方法
配送料区分は、こちらより確認できます。
■配送料区分：宅配品、冷凍食品の場合
「発送完了メール」に送り状番号の表記がありますので、ご自身で変更手配をお願いします。
なお、お届け先住所により配送会社が異なります。記載されているURLよりご確認をお願いします。
配送会社での商品の保管期間はお届け予定日から７日間となります。
期間内にお受け取りいただけない場合、ご注文はキャンセルとなります。キャンセルされた商品の再配送は承っておりません。
以下のサービスもご利用ください。
各配送会社サービス（ヤマト運輸/ASKUL Logist）※外部サイトへリンクします。
■配送料区分：収納ケース、小型配送品の場合
ヤマト運輸から届く「無印良品から商品出荷のお知らせ」のメールより変更することが出来ます。
「@kuronekoyamato.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いします。
配送会社での商品の保管期間はお届け予定日から７日間となります。
期間内にお受け取りいただけない場合、ご注文はキャンセルとなります。キャンセルされた商品の再配送は承っておりません。
■小型配送品、中型配送品、大型配送品、オーダー品の場合
「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
※お問い合わせをいただくタイミングによりましては、変更ができない場合があります。
ご確認事項
平日から土日祝日へ変更された場合は追加配送料を別途頂戴いたします。
土日祝日から平日へ変更された場合、追加配送料は変更できません。
■配送料区分：産地直送品（花・グリーン・諸国良品）の場合
「発送完了メール」に送り状番号の表記がありますので、ご自身で変更手配をお願いします。
※お届け先住所により配送会社が異なります。記載されているURLよりご確認をお願いします。