コンビニ受け取りでの購入・お受け取り方法

コンビニ受け取りでの購入・お受け取り方法

1. 商品を選ぶ
商品ページより、「カートに入れる」ボタンを押して、ショッピンカートに商品を入れます。
※コンビニ受け取り対象の商品は、商品ページに「コンビニ受取可」と表示されています。

2. コンビニを指定する
ショッピングカートから「ご注文手続き」画面へ移動して、お届け先で「コンビニで受け取る」を指定し、表示される「受け取るコンビニを設定する」ボタンから、ご利用のコンビニを指定します。
※ショッピングカートにコンビニ受け取り対象外の商品が入っている場合は、商品を削除してから、ご利用のコンビニを指定してください。

3. 注文を確定する
画面の案内に従って、「お届け日」と「お支払い方法」を指定のうえ、ご注文を確定します。
※代金引換はご利用できません。

4. 商品到着メールを確認する
指定のコンビニに商品が到着し、お受け取りができる状態になると、ヤマト運輸(mail@kuronekoyamato.co.jp)より「宅急便納品完了のお知らせメール」が送付されます。
※携帯メールアドレスでご注文の場合は、「@kuronekoyamato.co.jp」のドメイン指定受信の設定をしてください。

「宅急便納品完了のお知らせメール」の記載内容
送り状番号(お問合せ番号)
認証番号
お受け取り店舗名
店舗住所
保管期限:○月○日○時まで※保管期間の延長はできません。
※「認証番号」は、ファミリーマートで受け取りの場合に記載があります。

ファミリーマート以外の店舗を受け取り場所に指定した場合は、下記のものを必ずご持参ください。
(1)本人確認証(運転免許証等)
(2)ご印鑑
(3)宅急便納品完了のお知らせメール

5. コンビニで受け取る
「宅急便納品完了のお知らせメール」の内容をご確認のうえ、記載された保管期間内に、指定のコンビニにてお受け取りください。
※保管期間は到着日を含め3日間です。

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