自転車の点検・修理、パーツ交換依頼方法
自転車は無印良品の自転車取扱店舗にて点検・修理・パーツ交換を受け付けています。事前に下記をご用意のうえ、お近くの無印良品の自転車取扱店舗へ修理品をお持ち込みください。
■保証期間内の場合
保証期間内の故障の場合、保証書に記載の無料修理規定に準じて、無償修理を承ります。以下のものをご用意のうえ、修理依頼の際にご提示ください。
＜無印良品の店舗で購入した製品の場合＞
保証書（取扱説明書）
＜無印良品ネットストアで購入した製品の場合＞
保証書（取扱説明書）
ネットストアの注文履歴画面、またはそれを印刷したもの
マイページ ＞ 購入履歴 ＞ ネットストア注文履歴から過去3年分の注文履歴が確認できます。
■お近くに無印良品の自転車取扱店舗が無い場合
一部の地域ではご自宅への出張修理を承っています。出張修理は、修理部品代・工賃とは別に出張費1,100円（消費税込）が必要です。詳しくは、お近くの無印良品の自転車取扱店舗へお問い合わせください。
【ご注意】
見積もりおよび修理の際は、一定期間、自転車をお預かりします。
自転車のブレーキワイヤー、およびブレーキブロックは消耗品です。異常がなくても1年に1回程度を目安に交換してください。
保証期間内の故障でも無料修理規定の対象外の場合は有償での修理となります。
ブレーキのきき具合 （レバーを引いてきき具合をみる） ※すきまが1/2～1/3になるまでにブレーキがよくきくこと ※レバーの作動が重くないこと | レバーの固定 （指で押してみる） ※ズレたり動かないこと | ワイヤーのサビ・切れ（サビ・切れ、ほつれがないこと） ※すきまが1/2～1/3になるまでにブレーキがよくきくこと ※レバーの作動が重くないこと | ブレーキブロックの減り（レバーを引いてきき具合をみる） ※溝の残りが1mm以上あること |
関連FAQ：