誕生日特典のポイントが付与されていない
誕生日特典のポイントが付与されていない場合は、以下をご確認ください。
お誕生月の月末までにお誕生日の登録をされているか
関連FAQ：誕生日の登録方法
関連FAQ：会員情報の連携
関連FAQ：MUJI.netメンバーの登録方法
お誕生月中にお買い物を完了されているか
お買い物の履歴は、MUJI passportアプリの左上メニューの「マイページ」をタップし、「購入履歴」よりご確認いただけます。ネットストアでのお買い物は、お誕生月中にお届けが完了した分のみが対象になります。
※お届け日時を「指定なし（最短発送）」にされた場合は、ご注文画面に表示されるお届け目安日の「最遅日」がお誕生月であると、誕生日特典の対象になります。
※ご注文後に配送日をお誕生月に変更された場合は、誕生日特典の対象外となります。
※お買い物のお支払いの中の全額をポイントご利用となった場合には、誕生日特典の対象外となります。
※誕生日特典のプレゼントは【1ID】及び【1端末】で【1年間に1回のみ】です。