よくある質問(FAQ)
マイルサービス
マイルサービス
関連ページ
MUJIショッピングポイントのご利用方法(店舗)
LINE会員証の提示でも誕生日特典の対象になりますか?
MUJIマイルサービス対象店舗
LINE公式アカウントの新規登録方法
ポイントはいつ付与されますか?
ステージポイント到達後に返品したら、付与されたポイントは消えますか?
ポイントは他の支払い方法と併用できますか?
永久不滅ポイントからMUJIショッピングポイントへ変換したい
MUJI Cardを再発行したとき
MUJIマイルサービス利用規約
「パスワードまたはメールアドレスが違います」とエラーが表示される
【重要】メンバー情報(メールアドレス)の取り扱い変更について
入力されたメールアドレスは既に登録済みですと表示される
誕生日特典のポイントが付与されていない(ネットストア)
誕生日特典のポイントが付与されていない(店舗)
アカウントの復元ができない
海外の店舗でマイルやポイントを利用できますか?
機種変更後アプリが誤動作する
MUJI Card関連でプレゼントされるMUJI ショッピングポイント
レビューの投稿
MUJIマイルの取得方法
マイルリセット(2月末日)前後のMUJI マイル付与
ポイントの取得方法
MUJI マイルが付与されるタイミング
MUJIショッピングポイントのご利用方法
リユース・リサイクル回収
現在のMUJI passportアプリを使っていますが、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか?
新しい会員プログラムに切り替わるまでにためたMUJIマイルはどうなりますか?
今までの誕生日特典はどうなりますか?
会員プログラムの切り替え前後に買い物した場合、ポイント付与はどうなりますか?
「MUJI GOOD PROGRAM」とは何ですか?
新しいポイント制度の詳細を教えてください。ポイントのため方や使い方はどう変わりますか?
新しい会員プログラムを利用するためにはどうすればよいですか?
なぜ会員登録が必須なのですか?
会員情報連携していないMUJI passportアプリを使っています。新しいアプリにアップデート後にMUJI GOOD PROGRAMを利用できますか?
アプリ以外でMUJI GOOD PROGRAMを利用できますか?
新しいアプリにMUJI passport Payの機能はありますか?
MUJI GOOD PROGRAMに関する最新情報はどこで確認できますか?
現在のMUJI Cardを使っていますが、ためているポイントやマイルは、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか?
MUJI Card特典の「永久不滅ポイントからのショッピングポイント交換」「新規入会ポイント」「年2回の会員限定ポイントプレゼント」は、リニューアル後に内容の変更はありますか?
新しいポイントには有効期限がありますか?
新しいアプリの利用開始前に機種変更する場合、何か手続きが必要ですか?
誕生日特典
MUJI passport Pay利用通知メールが来ない
MUJI マイルをためてMUJI ショッピングポイントを取得する方法
MUJIマイルサービスとは?
MUJI passport ID、MUJI Card IDの確認方法について
レビューが投稿できない
返品するとマイルやポイントはどうなりますか?
あとで買うリスト
登録できないメールアドレス
ネットストアアカウントのメールアドレス変更方法
累計マイル特典
無印良品週間の割引を利用したい
年末年始のメール・お電話でのお問い合わせについて
MUJI マイルやMUJI ショッピングポイントの確認方法
ためていたマイルが消えてしまった場合
無印良品の株主優待についてよくある質問
MUJI passportをログアウトしたい
店頭での購入時に会員証を提示したのに、マイルが付与されていない
【重要】2024年度のMUJIマイル・ステージのリセットのお知らせ
特定商取引法に関する表示・利用規約等
誕生日特典の2倍マイルが付与されていない場合
バージョン確認方法
機種変更時にMUJI passportアプリの情報を引き継ぎたい場合
店舗で会員証をスキャンした際に「退会済」と表示される場合
マイルやポイントの有効期限と確認方法
ポイント有効期限の確認方法
マイルやポイントの付与日が変わります
Powered by Helpfeel