よくある質問(FAQ)
マイルサービス
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MUJIマイルサービス対象店舗
LINE公式アカウントの新規登録方法
ポイントは他の支払い方法と併用できますか?
LINE会員証の提示でも誕生日特典の対象になりますか?
ポイントはいつ付与されますか?
ステージポイント到達後に返品したら、付与されたポイントは消えますか?
MUJI Cardを再発行したとき
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MUJI マイルやMUJI ショッピングポイントの確認方法
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ためていたマイルが消えてしまった場合
ネットストアアカウントのメールアドレス変更方法
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【重要】メンバー情報(メールアドレス)の取り扱い変更について
今までの誕生日特典はどうなりますか?
会員プログラムの切り替え前後に買い物した場合、ポイント付与はどうなりますか?
「MUJI GOOD PROGRAM」とは何ですか?
MUJI Card特典の「永久不滅ポイントからのショッピングポイント交換」「新規入会ポイント」「年2回の会員限定ポイントプレゼント」は、リニューアル後に内容の変更はありますか?
現在のMUJI passportアプリを使っていますが、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか?
新しいポイントには有効期限がありますか?
新しい会員プログラムに切り替わるまでにためたMUJIマイルはどうなりますか?
なぜメンバー登録が必要なのですか?
ためているポイントやマイルは、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか?
新しいアプリの利用開始前に機種変更する場合、何か手続きが必要ですか?
MUJIショッピングポイントのご利用方法(店舗)
新しいポイント制度の詳細を教えてください。ポイントのため方や使い方はどう変わりますか?
新しい会員プログラムを利用するためにはどうすればよいですか?
新しいアプリにMUJI passport Payの機能はありますか?
マイルリセット(2月末日)前後のMUJI マイル付与
メールニュースの設定変更・配信停止方法
メンバー情報の変更方法
アカウントの復元ができない
MUJI Card関連でプレゼントされるMUJI ショッピングポイント
LINEの会員証でポイントをためていた場合、MUJI アプリにポイントや情報を統合できますか?
ポイントの取得方法
MUJIショッピングポイントのご利用方法
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MUJI マイルが付与されるタイミング
海外の店舗でマイルやポイントを利用できますか?
誕生日特典のポイントが付与されていない(ネットストア)
店頭での購入時に会員証を提示したのに、マイルが付与されていない
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特定商取引法に関する表示・利用規約等
マイルやポイントの有効期限と確認方法
ポイント有効期限の確認方法
MUJIマイルの取得方法
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MUJIマイルサービスとは?
リユース・リサイクル回収
MUJI マイルをためてMUJI ショッピングポイントを取得する方法
誕生日特典の2倍マイルが付与されていない場合
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無印良品週間の割引を利用したい
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無印良品の株主優待についてよくある質問
アカウント連携時に「アカウントの連携ができませんでした。」と表示される場合
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