MUJI Cardの年2回ポイントが付与されていない場合
MUJI Cardの年2回ポイントが付与されていない場合は、以下をご確認ください。
■ MUJI Cardの有効期限をご確認ください
＜期限が切れている場合＞
ポイント付与の対象となりません。
契約状況は、以下クレディセゾンのカスタマーサポートを確認のうえ、お問い合わせください。
※MUJI Cardの有効期限が切れた場合や、再発行により有効期限やカード番号が変更された場合は、会員情報の連携が解除されるため、改めての連携が必要です。
＜期限が切れていないにもかかわらず付与されていない場合＞
以下の番号にお掛けいただき、ガイダンスの後に「3」を押してください。
■ アカウントの連携がされているかご確認ください
＜MUJI アプリで確認できない場合＞
MUJI アプリとMUJI Card情報が連携されていない可能性があります。
関連FAQ: 【2025/9/9～】MUJI アプリの復元方法
＜ネットストアマイページで確認できない場合＞
無印良品メンバーアカウント（ネットストアアカウント）とMUJI Card情報が連携されていない可能性があります。
関連FAQ: 【非公開】ネットストアアカウントとMUJI Cardの会員情報連携
