MUJI Cardのお問い合わせ先・サポート

「MUJI Card」をご利用の皆様へ、カードの契約内容に関する問い合わせや手続きはクレディセゾンへお願いします。

■インターネットで問い合わせをする場合

Netアンサーは会員登録（無料）するだけで利用できるオンラインサポートです。

インターネット上で簡単に下記のお手続きができます。

特徴

1. 請求額やポイント情報を確認できる

今月・先月分のご請求額やポイント情報など、「ご利用明細書」の内容が確認できます。

2. ショッピング・キャッシングのご利用可能額がわかる

使用しているカードの「ご利用残高」と「ご利用可能額」が同時に確認できます。

3. ご利用履歴が見られる

最大過去 3ヵ月分のカードのご利用履歴が確認できます。

ご利用加盟店から到着した売上データはデータ到着日の翌日から反映されます。

4. お支払い方法の変更ができる

1回払いのお買物を簡単にリボ払いに変更することができます。

5. 暗証番号が変更できる

お手元のカードの暗証番号を Netアンサーで変更していただくことができます。

■電話で問い合わせをする場合

パーソナルアンサーでは、簡単な操作で電話1本で各種お手続きが可能です。支払方法変更やリボ宣言／解除、請求額・残高・ポイント数の照会、各種手続き方法等を音声自動応答装置がお応えします。

0120-24-8376

フリーダイヤルをご利用いただけない方は下記へおかけ下さい。

東京：03-5996-1112

大阪：06-7709-8040

※お手元にMUJI Cardをご用意のうえ、暗証番号をご確認して、ご利用ください。

※プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機でご利用ください。

※途中で電話を切るとお申し込みはすべて無効となります。

■その他のお問い合わせ・ご相談

下記のご相談については、カスタマーサポートをご確認ください。

■カードの紛失の場合（24時間・年中無休）

0570-064-107

0120-107-242

※紛失、盗難以外のご用件は承れません。

※IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000または06-7709-8086におかけ下さい。