「ネットストアアカウントを復元してください」と表示され、他の連携情報で復元ができない

「ネットストアアカウントを復元してください」と表示され、他の連携情報で復元ができない

【重要】
ネットストアアカウントと連携しているMUJI passport IDは、「ID/PIN」および「MUJI Card番号/生年月日」での復元ができなくなりました。ネットストアアカウントを使用して復元を行ってください。


「ネットストアアカウントを復元してください」と表示される場合


「ID/PIN」および「MUJI Card番号/生年月日」を入力した場合でも、上記のメッセージが表示されます。

復元方法
MUJI Cardで復元を行おうとした場合



IDとPINで復元を行おうとした場合


いずれの場合も「キャンセル」をタップする
「アカウントを復元する」をタップする


「ネットストアアカウントで復元」をタップし、連携しているメールアドレスとパスワードで復元してください



「ID/PINの復元に失敗しました」とメッセージが表示される場合
最新のMUJI passportにアップデートを行い、連携しているネットストアアカウントで復元を行ってください。


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