お届け日・お届け先の変更(配送料区分:収納ケース、小型配送品の一部の場合)

お届け日・お届け先の変更(配送料区分:収納ケース、小型配送品の一部の場合)

配送会社の保管期間内は、配送会社へ依頼することで変更できます。

■お届け日・お届け先の変更手続き
ヤマト運輸から届く「無印良品から商品出荷のお知らせ」のメールより、ご自身でヤマト運輸へ変更手配を行ってください。
事前に「@kuronekoyamato.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
ヤマト運輸(外部サイト)からも手続き可能です。

■お届け日・お届け先の変更可能期間
配送会社での商品の保管期間は、お届け予定日から7日間です。
保管期間内に変更手続きを行ってください。

【ご注意】
期間内に受け取りできない場合、ご注文はキャンセルとなります。キャンセルされた商品の再配送は承っておりません。
沖縄および離島へのお届けは船便となります。船便の場合、発送からお届けまでの日数が7日~8日かかり、お届け予定日より前への変更はできません。
代金引換のご注文はお届け先変更を承ることができません。
配送会社によるお届け先変更を希望しても、お届け先住所により転送できない場合や有料の場合があります。有料の際の料金、支払い方法など詳細は配送会社へご確認ください。
商品の大きさによっては宅配ボックスへのお届けができないことがあります。
商品により大型商品と同様の配送となることがあります(宅配ボックス利用・置き配送対応不可)。大型商品と同様の配送となる場合、お届け予定時間が決まり次第(お届け日前日の午後、または当日)、配送会社より電話にて事前連絡をします。事前連絡時にお届け予定時間の変更はできません。



Powered by Helpfeel