商品・お届け日・お届け先の変更
ネットストアでは、ご注文完了後に、以下の対応を受け付けていません。
・ご注文時のお届け先の変更
・ご注文時の支払い方法の変更
・ご注文商品の追加・変更
・ご注文商品のうち、一部商品のキャンセル
■ご注文完了後、お届け日・お届け先を変更する場合
出荷準備前に一旦キャンセルしてから、お届け日・お届け先をご確認のうえ、再度ご注文ください。
関連FAQ:注文のキャンセル(ネットストア)
■出荷準備に入り、キャンセルできなかった場合
一度受け取りしたうえで返品するか、以下の方法で変更してください。
お届け日・お届け先の変更方法や変更条件などは、ご注文品の配送料区分に応じて異なります。
ご注文品の配送料区分に応じて、以下の関連FAQをご確認ください。
<主な配送料区分>
配送料区分 | 該当商品 |
宅配品 | 衣料品・小物雑貨など |
収納ケース | ポリプロピレン収納 |
小型配送品 | 軽家具、小型家電など |
中型配送品 | 椅子、ふとんなど |
大型配送品 | 大型家具、家電、自転車など |
産地直送品(花) | 花、観葉植物など |
産地直送品(諸国良品) | 諸国良品 |