コンビニ受け取りでの購入手順・受け取り方法
■コンビニ受け取りを利用する場合の購入手順
1. 商品を選びます。
商品ページより、「カートに入れる」ボタンを押し、ショッピングカートに商品を入れます。
コンビニ受け取り対象の商品は、商品ページに「コンビニ受取可」と表示されています。
2. 受け取り方法を指定します。
ショッピングカートから「ご注文手続き」画面へ移動し、お届け先で「コンビニで受け取る」を指定します。
3. 「指定」を押し、受け取りコンビニ店舗を選択して「このコンビニで受け取る」を押します。
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【ご注意】
ショッピングカートにコンビニ受け取り対象外の商品が入っている場合は、商品を削除してから、利用のコンビニを指定してください。
4. 注文を確定します。
画面の案内にしたがって、お届け日と支払い方法を指定のうえ、ご注文を確定します。
なお、支払いに代金引換は利用できません。
5. 商品到着メールを確認します。
指定のコンビニに商品が到着し、受け取りができる状態になると、ヤマト運輸より「宅急便納品完了のお知らせメール」が送付されます。
携帯メールアドレスでご注文の場合は、事前にヤマト運輸メールアドレス「mail@kuronekoyamato.co.jp」のドメイン指定受信の設定をしてください。
<宅急便納品完了のお知らせメール」の記載内容>
送り状番号
認証番号(ファミリーマートで受け取りの場合のみ記載)
受け取り店舗名
店舗住所
保管期間:○月○日○時まで(保管期間の延長はできません)
■コンビニでの受け取り方法
「宅急便納品完了のお知らせメール」の内容を確認のうえ、記載された保管期間内(到着日を含め3日間)に、指定のコンビニにてお受け取りください。
なお、商品受け取り時には、必ず以下を持参してください。
<ファミリーマートで受け取りの場合>
宅急便納品完了のお知らせメール
<ファミリーマート以外で受け取りの場合>
本人確認証(運転免許証など)
印鑑
宅急便納品完了のお知らせメール