レジで「バーコードが無効です」と表示される場合

レジで「バーコードが無効です」と表示される場合、以下の原因が考えられます。

■ バーコードの有効期限切れ
「MUJI アプリ」および「無印良品のLINE会員証」では、ワンタイムバーコード(短時間で無効になる使い捨てのバーコード)を使用しています。 そのため、一定時間が経過するとバーコードは無効になります。 無効になった場合でも、バーコードは自動で更新されますが、アプリを再起動していただくことで、最新のバーコードを表示できます。

■ 端末の現在時刻のずれ
バーコードの有効期限は、端末の時刻も影響します。 長時間オフラインになっている場合や、時刻を手動で設定している場合は、端末が正しい現在時刻になっているかをご確認ください。