よくある質問（FAQ）
MUJI_GOOD_PROGRAM
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【月額定額サービス】ポイントはもらえますか
永久不滅ポイントから無印良品のポイントへ変換したい
MUJI Cardを再発行したとき
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現在のMUJI passportアプリを使っていますが、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか？
「MUJI GOOD PROGRAM」とは何ですか？
新しい会員プログラムを利用するためにはどうすればよいですか？
なぜメンバー登録が必要なのですか？
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MUJI Card特典の「永久不滅ポイントからのショッピングポイント交換」「新規入会ポイント」「年2回の会員限定ポイントプレゼント」は、リニューアル後に内容の変更はありますか？
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特定商取引法に関する表示・利用規約等
【2025/9/9～】IDEA PARKで獲得できるポイント
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株主優待の電子化についてよくある質問
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アプリアップデート後のよくある質問
メールアドレス登録時のよくある質問とトラブルシューティング
マイルの廃止にともない会員証の表示内容を変更しています
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【2025/9/9～】社会活動へのポイント寄付の方法
【GOOD POINT WEEK】お気に入り登録・配送リスト利用・チェックイン・記事閲覧・ReMUJI 資源回収をしたのにポイント付与されません
【GOOD POINT WEEK】お買い物・マイバッグ持参分の通常ポイントは付与されましたが、4倍分のポイントが付与されません
【GOOD POINT WEEK】ReMUJI回収対象品を店舗に持ち込んだのに5倍ポイントがついていません
【GOOD POINT WEEK】キャンペーン期間中に商品レビューを投稿すれば5倍ポイントがもらえますか？
【GOOD POINT WEEK】商品レビューを投稿したのに5倍ポイントがついていません
【GOOD POINT WEEK】MUJI GIFT CARD・商品券支払い、各種クーポン（株主優待など）・ポイント利用、セール品購入時もポイント5倍の対象となりますか？
【GOOD POINT WEEK】店舗受け取りサービスで「店舗で支払う」を選択後、商品が店舗に入荷する前でもキャンペーン期間中に店舗で支払ったらポイント5倍の対象になりますか？
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無印良品週間 割引の利用方法
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【2025/9/9～】MUJI アプリのバージョンアップデート
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会員プログラムの切り替え前後に買い物した場合、ポイント付与はどうなりますか？
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【GOOD POINT WEEK】お気に入り登録・チェックイン・記事閲覧のポイント5倍対象期間
【GOOD POINT WEEK】サイト混雑でキャンペーン期間内に注文完了できませんでした（ネットストア）
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LINEの会員証でポイントをためていた場合、MUJI アプリにポイントや情報を統合できますか？
【2025/9/9～】MUJI アプリでの無印良品メンバー情報の登録・変更方法
【2025/9/9～】ポイントのため方
【2025/9/9～】ポイント付与のタイミング
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【GOOD POINT WEEK】5倍ポイント付与のタイミング
アプリのログイン時に「このメールアドレスは過去にご利用いただいたアプリと連携されています」と表示される場合
【2025/9/9～】アプリのログイン時に「このメールアドレスは過去にご利用いただいたアプリと連携されています」と表示される場合
【2025/9/9～】アカウントの連携ができない場合
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ポイント確認方法と有効期限
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【株主優待電子クーポン】QRコードを読み取ったらアプリストアに遷移する場合
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MUJI passport Payとは？
ネットストアで登録したクレジットカード情報を削除・変更したい
【株主優待電子クーポン】QRコードの読み取り方法
【株主優待電子クーポン】MUJI アプリでメンバー登録済みにもかかわらず、「お申し込みができません」と表示された場合
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