代金引換の注文で一部商品が届かない場合

複数個口に分かれて発送された可能性があります。

お届け先が同じでも、代金引換でのご注文商品が複数個口に分かれて発送される場合、別々の配送員がお届けすることがあります。

購入履歴をご確認いただき、送り状番号が複数記載されている場合は、それぞれの番号で配送状況をご確認ください。配送状況に「配達中」や「お届け予定」などのステータスがある場合、もう一方の配送が後から届く可能性があります。