商品が足りない・多く届いた場合

商品が足りない場合、日時がずれて別途届く可能性があります。

配送料区分が異なる商品をご注文の場合、お届けする日時および配送会社が異なります。また、配送料区分が同じでも複数個口でお届けの場合、別々にお届けすることがあります。なお、納品書に「別個口納品」と書かれている商品は別で届く商品です。

お届け日時:指定なし（最短発送）を選択した場合は、表記されている期日までお待ちください。

また、出荷の際に透明ビニール袋や青い色のビニール袋を使用し、他の商品と混在させて梱包したり、同じ商品を別々の袋に梱包したりしているため、お問い合わせの前に全ての袋を開けていただき、ご確認をお願いします。

上記ご確認いただいたうえで解決に至らない場合、および購入点数より過剰に届いた場合は「お問い合わせフォーム」までお問い合わせください。