自転車の点検・修理、パーツ交換依頼方法
自転車は無印良品の自転車取扱店舗にて点検・修理・パーツ交換を受け付けています。事前に下記をご用意のうえ、お近くの無印良品の自転車取扱店舗へ修理品をお持ち込みください。
■保証期間内の修理の場合
無印良品の店頭でお買い上げの商品の場合は、保証書(取扱説明書)を修理依頼時にご提示ください。
ネットストアでご購入の場合は「マイページ > 購入履歴 > ネットストア注文履歴」画面、またはそれを印刷したものをご提示ください。
保証書に記載されている無料修理規定に従って無償で修理を承ります。
※無料修理規定の対象外の場合は有償となります。
■お近くに無印良品の自転車取扱店舗が無い場合
一部の地域ではご自宅への出張修理を承っています。出張修理は、修理部品代・工賃とは別に出張費1,100円(消費税込)が必要です。詳しくは、お近くの無印良品の自転車取扱店舗へお問い合わせください。
【ご注意】
見積もりおよび修理の際は、一定期間、自転車をお預かりします。
自転車のブレーキワイヤー、およびブレーキブロックは消耗品です。異常がなくても1年に1回程度を目安に交換してください。
ブレーキのきき具合 (レバーを引いてきき具合をみる) ※すきまが1/2~1/3になるまでにブレーキがよくきくこと ※レバーの作動が重くないこと | レバーの固定 (指で押してみる) ※ズレたり動かないこと | ワイヤーのサビ・切れ(サビ・切れ、ほつれがないこと) ※すきまが1/2~1/3になるまでにブレーキがよくきくこと ※レバーの作動が重くないこと | ブレーキブロックの減り(レバーを引いてきき具合をみる) ※溝の残りが1mm以上あること |
関連FAQ: