良品計画レビューサービス投稿規約

株式会社良品計画（以下、「良品計画」という）は、良品計画の商品を使用したお客様が商品の感想、評価や画像（以下「レビュー」という）を無印良品ネットストア上に投稿する機能および投稿されたレビューを表示する機能（以下「レビューサービス」という）を提供します。 

この良品計画レビューサービス規約（以下「本規約」という）は、良品計画の商品のレビューを投稿し、あるいは他のお客様が投稿されたレビューを閲覧されるお客様に適用されます。 

レビューサービスはお客様とのより良いコミュニケーションを実現するためのものです。 

他のお客様がお買い物をされる際の参考になるレビューをお待ちしております。 

お客様は、レビューサービスの利用に先立ち、本規約を必ずお読みください。 

また、お客様はレビューの投稿をされることにより、本規約に同意されたものとみなされます。 

良品計画は、本規約を変更する旨および変更後の内容ならびに効力発生時期を良品計画のサイトに掲載することで、お客様に承諾なく本規約を変更することができ、以降は改定後の本規約が適用されるものとします。 

レビューサービスについて免責事項 

１．お客様が投稿したレビューは、投稿者の個人的なご意見又はご感想です。レビュー内容の正確性、有用性、有効性、適法性等につきましては、良品計画は一切の責任を負いません。 

２．良品計画は、お客様同士、もしくはお客様と第三者間のレビューに関連するトラブルについて一切の責任を負いません。 

３．レビューに対してご返信することは原則としていたしかねますので、あらかじめご了承ください。お問い合わせはこちらのフォームからお送りください。 

下記のいずれかの項目にあてはまると良品計画が判断したレビューについては、良品計画の裁量により無印良品ネットストア上に掲載せず、または事前に通知することなく削除する場合がございます。 

レビューを非掲載又は削除とした理由についてお客様および第三者に開示しかねますので、ご了承ください。 

良品計画は削除理由についてお客様および第三者に開示する義務を負わず、お客様はこれをあらかじめ承諾するものとします。 

1．良品計画の商品に関する感想以外のご意見、ご要望やお問い合わせ 

2．商品が特定の病気の治療に効果がある等、医学的な効果・効能の有無を内容とするもの 

3．身体又は財産を障害、毀損、その他の悪影響を及ぼす可能性のある商品の使用法を含む内容 

4．暴力的・卑猥・差別的な表現など第三者に不快感を与える内容を含むもの 

5．良品計画又は第三者の個人情報、プライバシー、知的財産権、その他の権利又は利益を侵害する内容 

6．良品計画又は第三者を誹謗中傷する内容のレビュー・公序良俗に反する内容 

7．政治的または宗教に関する内容を含むもの 

8．良品計画とは無関係な営利・宣伝を目的とする内容（URL含む）を含むもの 

9．同一の内容の複数回の投稿 

10．無印良品ネットストアの円滑な運営及び良品計画の店舗等での営業活動を妨げる内容のレビュー、または他者に迷惑をかける内容を含むもの 

11．その他、良品計画がレビューサービスの趣旨に照らし不適切と判断した内容を含むもの 

お客様が投稿したレビューは、良品計画が投稿者の承諾を得ず、良品計画ならびに関連会社の広告・宣伝、利用販売促進の目的で、店頭掲示物、チラシ等の印刷物・良品計画ホームページ・MUJIアプリ、Instagram、Facebook、X、メールマガジン等に掲載させていただく場合がございます。なお、この場合でも、良品計画はレビューを投稿されたお客様のお名前は掲載いたしません。 

レビュー投稿者には良品計画が企画・運営するイベントに関連するお知らせをお送りする場合がございます。 

また、レビューは、良品計画の商品の改善、品質の向上、新商品の開発等の参考にさせていただきます。 

このようなレビューの良品計画での活用については、利用方法のいかんにかかわらず、投稿されたお客様へ対価をお支払いすることはいたしかねます。 

良品計画がお客様から個人情報を取得する場合、個人情報の取り扱いについては、良品計画のプライバシーポリシーに基づいて適切に管理いたします。 

最終改定日：2025年9月9日