大型家具・家電製品の搬入
搬入先（お住まい）のマンションや一軒家に、大型家具・家電を搬入したい場合、お住まい種類に応じて以下の「マンション・アパート・オフィス」または「一軒家・メゾネット」の内容をご確認ください。
掲載内容は目安となり、搬入先の状況によっては、サイズを満たしていても納品できない場合があります。
写真は、マットレス・シングルサイズの搬入例です。
■マンション・アパート・オフィスへの搬入
＜チェックポイント1. エレベーターに載せることができる＞
エレベーター入口の幅・高さ、内部の広さが、商品の梱包サイズよりも大きい必要があります。
【補足事項】
エレベーターのサイズは、6人乗り以上が目安です。
エレベーターの扉の高さ（A）を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
＜チェックポイント2. 階段で搬入することができる＞
エレベーターがない場合は階段を使用します。（5階まで）
手すりから壁までの距離が、商品の梱包サイズよりも広い必要があります。
また、折り返しのある階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。
【補足事項】
直線階段の場合、基本的に搬入可能です。
螺旋階段の場合、階段幅が120cm以上必要です。
屈折階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。踊り場の天井の高さ（C）を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
＜チェックポイント3. 共用通路、玄関を通ることができる＞
廊下には商品が通り抜けるスペースが必要です。
＜チェックポイント4. 室内の通路・部屋の入口を通ることができる＞
廊下には商品が通り抜けるスペースが必要です。
手すりや照明がある場合、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
なお、室内の家具・照明の取り外しや移動は承ることができません。
【補足事項】
廊下から部屋へ、曲がって搬入する必要がある場合、ドアの高さ（E）を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
＜チェックポイント5. 設置部屋に開梱作業スペースがある＞
200cm×200cm（2畳）以上が目安です。
■一軒家・メゾネットへの搬入
＜チェックポイント1. 玄関から入ることができる＞
玄関のサイズを確認します。
室内を移動するため、商品を縦にする場合があります。
＜チェックポイント2. 室内の通路・部屋の入口を通ることができる＞
天井高、通路の幅が必要です。
【補足事項】
廊下から、曲がって搬入する必要がある場合、ドアの高さ（E）を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
＜チェックポイント3. 階段を上がることができる＞
梁が出っ張っていたり、低い位置にある場合、搬入できないことがあります。
屈折階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。
手すりや照明がある場合なども、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
なお、室内の家具・照明の取り外しや移動は承ることができません。
【補足事項】
・直線階段の場合、基本的に搬入可能です。
・螺旋階段の場合、階段幅が120cm以上必要です。
・屈折階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。踊り場の天井の高さ（C）を基準とした場合、以下のサイズが必要となります。
＜チェックポイント4. 設置部屋に開梱作業スペースがある＞
200cm×200cm（2畳）以上が目安です。
室内を移動するため、商品を縦にする場合があります。
大型梱包商品サイズ（代表例）
【ご注意】
お部屋に搬入できずに返品される場合、配送料はお客様負担となります。
商品を先に開梱し、搬入することはできません。
購入商品以外の家具・照明の移動や取り外しはできません。
事前に承っていない付帯サービスを、当日承ることはできません。（吊り上げ搬入、開梱設置など）
事前に商品の梱包サイズを上記「大型配送品の梱包サイズ（代表例）」よりご確認ください。
搬入経路を事前に確認し、あらかじめ搬入困難と判明した場合は、お近くの無印良品の店舗へ事前訪問（下見）の依頼をお願いします。
ネットストアでは事前訪問（下見）を承ることができません。
マンション・ビル駐車場「高さ制限」、道路幅など「車両制限」にて通常車両での搬入困難の場合はキャンセルとなります。
別車両にて搬入希望の場合は、別途、特車料金がかかります。
搬入不可にともなう同時購入品（シーツ・PP衣装ケースなど）の返品は、お客様都合の返品となるため、返品時の配送料（手数料）はお客様負担となります。
■通常搬入ができず、配送員が吊り上げによる搬入が可能と判断した場合
有料（消費税込み10,000円/1台）で吊り上げ搬入を承ります。（2階のみ）
関連FAQ： 吊り上げ搬入（ネットストア）
＜無印良品の店舗で承る場合＞
事前確認が必要となりますので、お近くの無印良品の店舗へお問い合わせください。