MUJI アプリの退会方法

MUJI アプリのアカウントおよび紐づくデータの削除を行いたい場合は、以下の方法で削除することができます。

アプリ上の操作でアカウントの削除が可能です。

アプリ操作の手順

1. アプリのフッターメニューから「マイページ」をタップ

2. 設定欄の「アプリの設定」をタップ

3. 「アカウントの削除」をタップ

4. 「アカウント削除前のご確認」を読み、「注意事項を確認しました」にチェックをいれ、「アカウントを削除する」をタップ

5. 「OK」をタップ

※ メールアドレスでアプリにログインしている場合、アプリだけでなく、そのメールアドレスでご登録のネットストアアカウントについても退会となります。

ご利用されていたMUJI Members IDがわかり、本人確認ができた場合のみMUJI アプリのアカウントの削除が可能です。

以下の手順でアカウントの削除申請を行なってください。お客様の本人確認を行った後に削除の手続きを実施します。

申請の手順

1. MUJI アプリ、MUJI GOOD PROGRAMについてのお問い合わせフォームを開く

2. 「MUJI アプリまたはMUJI Cardの ID（任意）」の項目に削除したいMUJI Members IDを入力する

3. 「お問い合わせ内容」に「アプリ削除後のアカウント削除依頼申請」と入力する

4. 「お問い合わせをされる方について」の項目に情報を入力する

※ 本人確認のためにメールにてご連絡します。

※ MUJI Members IDがわからない場合は削除ができません。