MUJI passportアプリの退会方法

MUJI passportのアカウントおよび紐づくデータの削除を行いたい場合は、以下の方法で削除することができます。

アプリ上の操作でアカウントの削除が可能です。

アプリ操作の手順

1. 画面左上のメニューをタップしサイドメニューを開く

2. 「アプリ設定」をタップする

3. 「アカウントの削除」をタップする

4. 「アカウント削除前のご確認」を読み、「注意事項を確認しました」にチェックをいれ、「アカウントを削除する」をタップする

5. 「OK」をタップする

※ネットストアアカウントを連携している場合、ネットストアアカウントについても退会となります。

ご利用されていたMUJI passport IDがわかり、本人確認ができた場合のみMUJI passportのアカウントの削除が可能です。

以下の手順でアカウントの削除申請を行なってください。お客様の本人確認を行った後に削除の手続きを実施します。

申請の手順

1. MUJI passport、MUJIマイルサービスについてのお問い合わせフォームを開く

2. 「MUJI passportまたはMUJI Cardの ID（任意）」の項目に削除したいMUJI passport IDを入力する

3. 「お問い合わせ内容」に「アプリ削除後のアカウント削除依頼申請」と入力する

4. 「お問い合わせをされる方について」の項目に情報を入力する

※本人確認のためにメールにてご連絡します。

※MUJI passport IDがわからない場合は削除ができません。