「このアカウントは別のMUJI passportとつながっています」と表示される場合

「このアカウントは別のMUJI passportとつながっています」と表示される場合には、ネットストアアカウントが以前使用していた旧MUJI passportと連携されています。

以下のいずれかの方法をお選びください。

【ご注意】

旧MUJI passportと現在使用しているMUJI passportそれぞれに付与されたMUJI マイルやMUJI ショッピングポイント、購入履歴は、移行や合算をすることができません。

■現在のMUJI passport IDをそのまま使用する場合

ネットストアアカウントを新規登録し、現在のMUJI passportアプリを連携してください。

旧MUJI passportとネットストアアカウントの連携を解除すると、ネットストアアカウントは自動的に退会となるため、現在のMUJI passportアプリに連携し直すことはできません。すでに登録されているメールアドレスを使用する場合には、一度ネットストアアカウントを退会し、その後新規登録をしてください。

■ネットストアアカウントを連携していた旧MUJI passport IDを使用する場合

MUJI passportアプリの左上メニューの「アカウントの復元」を押し、「ネットストアアカウント」で復元してください。

関連FAQ：アカウントの復元方法