【2025/9/9～】MUJI Cardを連携すると「入力されたMUJI Card IDはすでに他のアカウント情報と連携されています」と表示される場合

「入力されたMUJI Card IDはすでに他のアカウント情報と連携されています」と表示される場合、入力されたMUJI Card IDが、以前使用していたアプリと連携されている可能性があります。以下の方法でご対応ください。

■ 現在のアプリを使い続けたい場合

以下の4つのパターンに該当する操作方法をお選びください。

＜① 現アプリでメールアドレスを登録済 ＆ 旧アプリで別のネットストアアカウントを連携していた場合＞

1. マイページ、設定欄の 「アプリの復元（機種変更）」をタップし、旧アプリのネットストアアカウントで復元

2. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Card IDの連携を解除

3. 再度、マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、現アプリで登録したメールアドレスでログイン

4. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Card IDと再連携

＜② 現アプリでメールアドレス未登録 ＆ 旧アプリでネットストアアカウントを連携していた場合＞

1. 現アプリで旧アプリとは異なるメールアドレスを新規登録

2. マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、旧アプリのネットストアアカウントで復元

3. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Card IDの連携を解除

4. 再度、マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、1で登録したメールアドレスでログイン

5. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Card IDと再連携

＜③ 現アプリでメールアドレスを登録済 ＆ 旧アプリでネットストアアカウント未連携の場合＞

1. マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、「MUJI Card」で復元

2. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」で「MUJI Card」右側の「解除」を選択

3. 再度、マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、現アプリで登録したメールアドレスでログイン

4. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Cardと再連携

＜④ 現アプリでメールアドレス未登録 ＆ 旧アプリでネットストアアカウント未連携の場合＞

1. 現アプリでメールアドレスを登録

2. マイページ、設定欄の 「アプリの復元（機種変更）」をタップし、「MUJI Card」で復元

3. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」で「MUJI Card」右側の「解除」を選択

4. 再度、マイページ、設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップし、1で登録したメールアドレスでログイン

5. マイページ、設定欄の「アカウントの連携」でMUJI Cardと再連携

■ 過去に使用していたアプリを復元したい場合

1. アプリのフッターメニューから「マイページ」をタップ

2. 設定欄の「アプリの復元（機種変更）」をタップ

3. 「MUJI Card ID」または「無印良品メンバーアカウント」で復元を実行

【ご注意】

旧アプリと現在使用しているアプリに付与されたポイントや購入履歴は、それぞれのアカウントに紐づいており、移行・合算はできません。

関連FAQ: 【2025/9/9～】MUJI アプリのアカウントの連携方法