レビューが投稿できない

以下の場合はレビューの投稿ができません。

■ 店舗購入の場合

1. 購入時にMUJI アプリ・MUJI Cardの会員証を提示していない。

※ 店舗受け取りサービスを利用した場合でもお会計時に提示が必要です。

※ 購入時に提示を忘れた場合、後日のスキャンはできません。

2. 購入時にMUJI Cardの会員証を提示しているが、アプリやネットストアで会員情報の連携をしていない。

MUJI アプリもしくはネットストアでMUJI Cardの会員情報を連携すると、アプリやネットストアのマイページの購入履歴から投稿が可能になります。

関連FAQ: 【2025/9/9～】MUJI アプリのアカウントの連携方法

関連FAQ: 【2025/9/9～】ネットストアアカウントとMUJI Cardの会員情報連携・解除方法　

■ ネットストアで購入した場合

MUJI アプリにネットストア登録のメールアドレスでログインしていない。

アプリからの投稿はできませんが、ネットストアのマイページの購入履歴から投稿が可能です。