花・グリーンのお届け
■配送料・配送会社
配送料は、商品1点につき消費税込み500円です。
配送会社は、ヤマト運輸もしくは佐川急便です。配送会社の指定はできません。
■お届け不可地域
お届けにかかる日数と品質保持の関係上、お届けができない地域があります。以下のお届け不可地域をご確認ください。「※」のある地域は、佐川急便の配送不可となります。
＜クール便配送＞
夏季期間中、切り花など暑さを避ける必要のある商品は、クール便にて配送します。
配送料オプション料金として、クール便冷蔵（消費税込み220円）を別途いただきます。
■お届け日時の指定
通常、ご注文日の4日後から日時を指定することができます。
一部、日時指定ができない商品があります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
＜お届け時間帯＞
【ご注意】
一部離島は、希望の時間帯にお届けできない場合があります。
商品によって出荷元が異なるため、複数の商品を同じお届け先に送る場合でも、別々の便でお届けとなることがあります。
一部、出荷元が異なる商品は、指定可能な時間帯が異なる場合があります。詳しくはご注文画面で確認するか、お問い合わせください。
■不在時の対応
お届け先が不在の場合は不在票を投函し、お届け先様から連絡をいただき次第、再配送します。
保管期間は3日間です。期間内に受け取りできない場合、商品は出荷元（出店者）へ返送されます。なお、商品代金は返還いたしません。
【ご注意】
商品によって異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
お届けは日本国内（Domestic Only）に限らせていただきます。 現在、海外へのお届けは承っておりません。
■お届け地域限定（寒冷地区へのお届けに関する注意事項）
凍結のおそれがあるため、毎年12月～翌年3月末の間、切り花と鉢ものは、以下の寒冷地区へのお届けを停止します。
＜寒冷地区＞
北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・福島県・山形県・山梨県・長野県・石川県・富山県・福井県・新潟県