配送料区分と配送料
配送料は、配送料区分(商品の大きさや種類)ごとに設定されています。
■配送料区分の確認方法
配送料区分は、こちらより確認できます。
■配送料区分ごとの配送料
<商品をいくつ購入しても、配送料が一定の区分>
<商品1点ごとに配送料をいただく区分>
※1 産地直送品は、同一生産者が販売する商品の大きさや種類によって、消費税込み700円の配送料で、複数個をまとめてご注文できる場合があります。ご注文手続き画面で最終的な配送料をご確認ください。
【ご注意】
「配送料区分:小型配送品・中型配送品」は、商品により「配送料区分:大型配送品」と同様の配送となることがあります。(宅配ボックス利用・置き配送対応不可)
その場合、お届け予定時間が決まり次第(お届け日前日の午後、または当日)、配送会社より電話にて事前連絡をします。
なお、事前連絡時にお届け予定時間の変更はできません。(小型配送でヤマト運輸、中型配送で佐川急便の場合は事前連絡はありません。)
また、配送日について、地域によって曜日や時間帯が限定されることがあります。
産地直送品の一部の商品は、クール便にて配送します。配送料オプション料金として、クール便冷蔵(消費税込み220円)、クール便冷凍(消費税込み220円)を別途いただきます。同一生産者の出荷でも常温、クール便冷蔵、クール便冷凍ごとに、それぞれ別配送となります。
<1回の配送ごとに配送料をいただく区分>
※2 オーダー品は、生産工場からの配送になるため、工場からの配送が分割される場合には配送ごとの配送料となる場合があります。ご注文手続き画面で最終的な配送料をご確認ください。
<1回のお買い物で支払う最大の配送料>
最大で消費税込み30,000円までとなります。
<配送料無料の商品>
商品ページにて「ネットストア限定、消費税込み5,000円以上で配送料無料、対象商品」のアイコンが付いている商品が対象です。
ご注文金額が消費税込み5,000円以上で配送料無料となります。
商品の在庫状況により、複数の倉庫から分かれて配送された場合でも配送料は追加されません。
<配送料区分と配送料が異なる場合>
一部の商品では、配送料区分と異なる配送料をいただく場合があります。
詳しい配送料は、各商品ページにてご確認ください。
<別便出荷>
ネットストアでは商品の大きさ、種類、在庫状況ごとに異なる複数の倉庫から出荷しています。同時にご注文した場合でも、複数個口・別便でのお届けとなることがあります。
■追加配送料
<お届け日を土日祝に指定する場合>
土日祝に配送を希望する場合、商品1点ごとに日時指定料金を別途いただきます。(一部サイズ商品のみ)
<お届け先を沖縄県に指定する場合>
沖縄県(本島・離島とも)へのお届けを希望する場合、ご注文ごとに地域料金を別途いただきます。(一部サイズ商品のみ)
<お客様都合でのお届け指定日変更時の追加配送料>
土日祝から平日へ変更した場合でも、追加配送料は返金できません。
平日から土日祝へ変更した場合は、追加配送料を別途いただきます。(吊り上げ作業実施のための再配送を土日祝に変更した場合も同様です。)
<当社都合でのお届け指定日変更時の追加配送料>
土日祝から平日に変更させていただく場合は追加配送料を返金します。
<配送料金計算例>
ベッド台1点とマットレス1点を日曜日にお届けする場合
ベッド(大型配送品4,500円)+マットレス(大型配送品4,500円)+土日祝指定(追加配送料1,000円×2点分)=配送料金合計11,000円(消費税込み)
関連FAQ:送料・配送料区分の調べ方
■返品する場合の配送料
返品する場合、配送料無料の商品についても、配送料区分に応じた引取手数料をご負担いただきます。
■店舗受け取りサービスを利用する場合の配送料
店舗受け取りサービスを利用の場合は、配送料無料です。
関連FAQ:店舗受け取りサービスについて