キャリーバッグの修理依頼方法
キャリーバッグは無印良品の店舗にて修理を受け付けています。
■保証期間内の場合
保証期間内の故障の場合、保証書に記載の無料修理規定に準じて、無償修理を承ります。以下のものをご用意のうえ、修理依頼の際にご提示ください。
＜無印良品の店舗で購入した製品の場合＞
保証書
保証書貼付用レシート
＜無印良品ネットストアで購入した製品の場合＞
保証書
ネットストアの注文履歴画面、またはそれを印刷したもの
マイページ ＞ 購入履歴 ＞ ネットストア注文履歴から過去3年分の注文履歴が確認できます。
【ご注意】
一部、修理の取り扱いがない商品があります。
故障箇所や故障の状態によって修理できない場合があります。
保証期間内の故障でも無料修理規定の対象外の場合は有償での修理となります。
■修理できない破損箇所の一例
ファスナー
ソフトキャリーの外生地
※商品価格に対して修理費用が高額になるため承っていません。
関連FAQ：