ゲスト購入ご利用規約
株式会社良品計画（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する無印良品ネットストア（以下「本サイト」といいます。）におけるゲスト購入サービス（以下「本サービス」といいます。）における、商品の売買契約に適用する、本サービスの利用条件を定めるものです。
MUJI.netメンバーに登録することなく、本サイトにおいて、商品購入等を行うことを希望する者（以下「ゲスト」といいます。）による、本サービスの利用に関しては、本規約のほか、当社が規定する「無印良品 サービス・予約利用規約」及び、当社ウェブサイトに記載されているその他の条件（以下「本規約等」といいます）が適用される場合があります。また、本サービスは、ゲスト購入サービスという性質上、MUJI.netメンバーへの登録を行ったうえで、本サイトをご利用いただく場合と異なるサービス内容が適用される場合があります。なお、MUJI.netメンバーへの登録をした者であっても本規約に同意して本サービスを利用する者については、本規約が適用されます。
ゲストは、本規約等をよく読み、本規約等の内容を十分に理解し、本規約等に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
（本サービスの内容）
本サービスは、ゲストが、MUJI.netメンバーへの登録をせずに、当社が販売する食料品、飲料、日用品、雑貨その他の商品（以下「本商品」といいます）を購入することができるサービスです。
（利用規約の適用）
本規約は、当社とゲストとの間における本商品の売買契約（以下「本契約」といいます）に適用します。
本サービスの利用に関しては、本規約の内容と、本規約以外の当社が定める規約その他の条件等とが異なる場合、本規約の内容が優先して適用されるものとします。
（本商品の購入申請）
ゲストは、当社が別途指定する方法により、本商品の購入申請を行うものとします。ただし、当社は、ゲストに対して、予め、本商品のうち特定の商品につき、購入申請可能な個数の上限を設定することがあります。
ゲストと当社との間の売買契約は、前項の購入申請に対し、当社から承諾の通知をした時点で成立するものとします。
ゲストが未成年である場合、法商品の購入申請をする際に、親権者等の法定代理人の同意を得なければなりません。
未成年であるゲストが購入申請をした場合、当該未成年であるゲストは、法定代理人の同意を得て、購入申請を行ったものとみなします。
未成年であるゲストが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽った場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
（購入資格）
当社は、ゲストが以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、前条の購入申請を承諾しないことがあります。
ゲストが、日本国外に在住し、又は日本国外の住所、配送先を登録した場合
ゲストが、過去に本規約等に違反し、本サービスにおける商品購入の契約を解除され、又はMUJI.netメンバーの資格をはく奪されたことがある場合
ゲストが申込の際に当社に届け出た事項に、虚偽、誤記又は記入もれがあった場合
ゲストが、過去に当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
ゲストが、当人名義以外のクレジットカード情報を登録した場合
ゲストが、反社会勢力に属している場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
本サイトの運営が技術上又は経済上著しく困難な場合
その他本サイトの運営に関して当社の業務の遂行上支障がある場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
（代金の支払及び本商品の配送等）
ゲストは、本契約にかかる本商品の代金を、当社が別途指定する方法により、当社が別途指定する期限までに支払うものとします。ただし、支払いに際して、手数料等がかかる場合には、当該手数料は、ゲストの負担とします。
ゲストが、本サービスに利用できるクーポン等を保持している場合、当該クーポン等を使用することができます。クーポン等の使用方法や使用した場合の代金支払いへの充当方法等については、各クーポン等の内容に従うものとします。
その他の本サービスの利用に必要な通信費等は、ゲストの負担とします。
（本商品の引渡し）
本商品の引渡しは、ゲスト指定の納品場所（ただし、日本国内に限るものとします。以下、同じ。）にて行います。
ゲストは、本契約の成立後は、本商品の納品場所を変更することはできないものとします。
当社からの本商品の引渡義務の履行は、ゲスト指定の納品場所への本商品の出荷をもって、完了したものとします。当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ゲストが本契約時に入力した連絡先へ連絡すること、及び本商品購入の際に指定した送付先に商品を出荷することにより、当社に故意又は重過失がある場合を除き免責されるものとします。
本商品の納品時期は、当社が別途定める日時とし、やむを得ない事由等により当初の納品時期を変更する場合があります。なお、ゲストが購入申請時に入力した納品時期の指定にかかる日付及び時間は、あくまで目安を定めるものに過ぎず、実際の納品時期が、ゲストが指定した日付及び時間に遅れた場合でも、当社は当該遅滞による責任を一切負いません。
本商品の配送に関わる送料は、ゲストが負担するものとします。
ゲストは、本商品を受領する義務を負うものとし、当社は、ゲストが本商品を受領しない等合理的な理由なく商品の受領を拒絶する場合は、本サービス利用契約又は個別契約の全部若しくは一部の解除、及び本商品の第三者への売却その他の処分をすることができ、これらとともに、又はこれらに代えて、当社が被った損害について、ゲストに賠償を請求することができます。
（所有権の移転）
本商品の所有権は、商品がゲスト指定の納品場所に納品されたときに当社からゲストへ移転します。
（危険負担）
商品の引渡し前に生じた商品の滅失、毀損その他一切の損害は、ゲストの責めに帰すべきものを除き当社の負担とし、商品の引渡し後に生じたそれらの損害は、当社の責めに帰すべきものを除きゲストの負担とします。
（禁止行為）
ゲストは、本サービスの利用にあたって、以下に該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
転売、再販売、その他営利を目的として商品を購入する行為
前号に定める場合のほか、本サービスを不正の目的をもって利用する行為
第三者になりすまして本サービスを利用する行為
コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信若しくは提供する行為、又は推奨する行為
法令、本規約若しくは公序良俗に違反する行為
本サービスの運営を妨害する行為
過度な返品及び取消行為等本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
クレジットカード等を不正使用して本サービスを利用する行為
本サービス上で入力する事項その他当社からの依頼により申告する事項につき、虚偽の内容を申告する行為
ゲストと当社との一切の契約上の地位又は同契約に基づく権利義務を、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をする行為
その他当社が不適当と判断する行為
ゲストが本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社はゲストに対して当該損害の賠償を請求できるものとします。
（お客様都合の返品・契約不適合責任）
ゲスト都合による本商品の返品又は契約不適合責任に関しては、無印良品ネットストアの返品条件に従います。
（損害賠償）
当社は、ゲストが本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当該ゲストに対して当該損害の賠償を請求できるものとします。
当社は、当社が当事者となってゲストに販売した本商品に関して、当社の責めに帰すべき事由に基づきゲストに損害が生じた場合、本規約の定める範囲内で、直接かつ現実の通常損害に限り、当該本商品の販売代金を上限として損害を賠償します。ただし、当社に故意ないし重過失がある場合を除きます。
（本契約の解除）
当社は、以下の事由がある場合、ゲストに何ら事前の通知又は催告をすることなく、本契約を解除することができるものとします。
ゲストが商品の購入代金を定められた時期までに支払わなかった場合
ゲストが第4条各号に該当することが判明した場合
本サービスに限らず、当社が提供するサービスを不正に使用・利用し、又は使用・利用させた場合
ゲストに対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生等の申立てがなされた場合、又は、ゲストが自ら破産、民事再生等の申立てをした場合
ゲストが本商品の購入申請の際に当社に届け出た事項に虚偽の内容若しくは不足があったとき又はそのおそれがあるとき
ゲストが当社に届け出ているメールアドレスに電子メールが不通のとき、又はゲストが当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
ゲストが申込みの際に当社に届け出たクレジットカードの与信確認に問題が生じた場合
ゲストが当社の提供するサービスの運営又は他のゲストのサービスの利用を妨害し支障を及ぼし又は及ぼすおそれがある行為をした場合
その他、ゲストが本規約のいずれかの条項又は当社が定めた本規約等に違反した場合
その他、当社が不適当と判断した場合
当社は、ゲストが前項により本契約を解除された場合、これにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
（連絡・通知の方法）
当社は、本サービスの利用に関して、書面の送付、電子メールの送信、本サイトにおける告知その他当社が適当と認める方法によりゲストに通知を行うことができるものとし、ゲストはこれに同意するものとします。
当社は、前項の通知を行うときは、ゲストが本商品の購入申請時に届け出た連絡先に対して通知を行えば足りるものとします。
ゲストがこれらの変更・修正等の届出を怠ったことにより通知が不到達となった場合でも、当社は、ゲスト又は第三者に生じる結果及び損害等について一切責任を負わないものとします。
（個人情報の取扱）
当社は、個人情報を当社が別途規定する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
前項に拘わらず、ゲストが本商品の購入申請時に入力した宛先その他の情報を、ゲストが再度本サービスを利用する際に参照することはできないものとし、ゲストはこれに対して異議を述べないものとします。
（知的財産権）
本サイトを含む当社ウェブサイトを構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利（所有権、著作権その他の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属します。ゲストは、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、上映、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他ゲスト個人の私的使用の範囲を超えて利用又は使用してはならないものとします。
（反社会的勢力の排除）
（1）甲及び乙は、相手方に対し、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証する。
自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業又は団体、総会屋等、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、併せて「反社会的勢力」という。）であること。
反社会的勢力と次の関係を有すること。
（1）反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係
（2）反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係
（3）自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって反社会的勢力を利用する関係
（4）反社会的勢力に対して資金等を提供し、若しくは便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与する関係
（5）反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係
（6）その他前①から⑤までに準ずる関係
反社会的勢力に対し、自らの名義を貸すこと。
（2）甲及び乙は、第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを保証する。
暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
風説を流布し、若しくは偽計若しくは威力を用いて、相手方の信用を棄損し、又は相手方の業務を妨害する行為
その他前各号に準ずる行為
（3）甲及び乙は、相手方が、前二項の規定に違反した場合、何らの催告を要せず、直ちに本契約を解除することができる。
（4）前項の規定に基づき解除をした当事者は、相手方に対し、当該解除により生じた一切の損害（合理的な範囲の弁護士費用を含む。）の賠償を請求することができる。
（5）第3項の規定に基づき解除をされた当事者は、相手方に対し、当該解除により生じた一切の損害の賠償を請求することができない。
（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
（準拠法及び合意管轄）
本規約に関する準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社とゲストとの間で生じる一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2022年9月27日
最終改定日：2024年3月1日