商品不具合の交換条件・交換方法(ネットストア)
交換の条件は以下のとおりです。
交換期間 | お届け日を含む30日以内 |
対象商品 | 製品起因の不具合品・破損品 |
対象外商品 | ― |
ただし、以下の場合は交換不可となります。
■交換不可条件
承り期間を超過している場合、承りできません。
【ご注意】
店舗で交換をご希望の場合は納品書兼返品受付票が必要です。
関連FAQ:納品書兼返品受付票のお届け
在庫がない場合は取り寄せに時間をいただくことがあります。
■交換方法
不具合内容を確認のうえ承ります。
以下のお問い合わせフォームよりネットストアサービスセンターへお問い合わせください。
お問い合わせフォーム:商品の返品・交換