「つど後払い、atone翌月払い」で購入した後にキャンセル・受取辞退をしましたが、atoneから請求書が届きました。支払いをする必要はありますか?
キャンセル処理のタイミングにより異なるため、お支払い期限までに全額お支払いいただくことを推奨しています。
弊社にて返金手続きが完了次第、atoneより請求修正または請求停止のご案内メールが届きます。
【ご注意】
返金手続きには、2週間前後のお時間をいただいております。atoneの支払い期限を過ぎた場合、一時的にatoneをご利用できない可能性があります。
atoneの請求をすでにお支払いされた場合は、次回以降の請求に相殺されます。 3か月間ご利用がない場合は、返金のご案内メールが届きます。
ご不明な点がある場合はatoneお問い合わせフォーム(外部サイト)よりお問い合わせください。
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