返金方法（ネットストア）
ネットストア購入時に利用した支払い方法によって、返金方法が異なります。
■クレジットカードを利用の場合
クレジットカード会社経由で返金します。
商品代金の返金は、返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。
【ご注意】
クレジットカード会社の締め日により一旦引き落とし後、翌月以降の返金となる場合があります。またはほかの利用分と相殺される場合があります。
返金の明細は、手続き完了後にメールで案内します。
商品不具合・商品不足や異なる商品が届いた場合、該当する商品代金と配送料を返金します。
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤注文など）の場合、お届け時の配送料と付帯作業料は返金できません。また、オーダーごとに返送料をご負担いただきます。
■代金引換を利用の場合
銀行振り込みで返金します。
【ご注意】
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤注文など）の場合、オーダーごとに返金手数料（250円）を負担いただきます。お届け時の配送料と付帯作業料は返金できません。また、返送料はオーダーごとに負担いただきます。
商品不具合・商品不足や異なる商品が届いた場合、該当する商品代金と配送料を返金します。
■d払いを利用の場合
d払いで代金を支払いした場合、返品時の返金は、d払い経由の対応となります。原則として、現金での返金はできません。
【ご注意】
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤注文など）の場合、お届け時の配送料と付帯作業料は返金できません。また、返送料はオーダーごとに負担いただきます。
商品不具合・商品不足や異なる商品が届いた場合、該当する商品代金と配送料を返金します。
＜全商品を返品する場合＞
dポイントにて全額を支払いの場合や、代金の一部を支払いの場合は、利用分のdポイントを返還します。
＜一部商品を返品する場合＞
dポイントにて全額を支払いの場合は、返金金額相当のdポイントを返還します。
代金の一部をdポイントで支払いの場合は、 d払い利用金額が優先して返金され、不足分はdポイントを返還します。
【補足事項】
返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
dポイント利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
返金手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は返還できません。
■MUJI ショッピングポイントを利用の場合
MUJI ショッピングポイントを利用して複数の商品をご注文したとき、全品を返品する場合と、一部商品を返品する場合で、返金内容が異なります。ポイントの有効期限は2ヶ月です。
【ご注意】
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤注文など）の場合、お届け時の配送料と付帯作業料は返金できません。また、オーダーごとに返送料をご負担いただきます。
商品不具合・商品不足や異なる商品が届いた場合、該当する商品代金と配送料を返金します。
＜全品を返品する場合＞
返品商品の到着を確認後、商品代金の返金と同時にMUJIショッピングポイントをお戻しします。
＜一部を返品する場合＞
返品後のお買い上げ金額がポイント利用額より少なくなる場合、返金額からMUJIショッピングポイント利用額を差し引いての返金となり、MUJIショッピングポイントをお戻しします。
返品後のお買い上げ金額がポイント利用額より多くなる場合、MUJIショッピングポイントはお戻ししません。
■MUJI GIFT CARDを利用の場合
MUJI GIFT CARDで代金を全額支払いした場合、代金の一部を支払いした場合、どちらの場合も、お客様の口座に全額振り込みにて返金します。MUJI GIFT CARDへの返金はできません。
【ご注意】
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・誤注文など）で返品する場合、オーダーごとに返金手数料（250円）を負担いただきます。お届け時の配送料と付帯作業料は返金できません。また、返送料はオーダーごとに負担いただきます。
商品不具合・商品不足や異なる商品が届いた場合、該当する商品代金と配送料を返金します。