よくある質問 | 無印良品
記事一覧
「スマートフォン用ワイヤレス充電器」はケース（カバー）を装着した状態で使用できますか？
「スマートフォン用ワイヤレス充電器」はコンセント充電する場合、USB用のACアダプターを使用すれば充電できますか？
「スマートフォン用ワイヤレス充電器」をノートPCに接続して充電することはできますか？
「スマートフォン用ワイヤレス充電器」のLEDが白点滅する場合がありますが充電できていないのですか？
「入れたまま使えるパソコンケース」には何インチのPCが入りますか？
「デジタルバスクロック」がピーピー鳴って止まりません
【キャンプ】わかさぎ釣り用のエサの販売はありますか？
【月額定額サービス】決められた契約期間（利用期間）がありますか｜ベビー・キッズ用品
【キャンプ】冬季のわかさぎ釣り営業時、レストランの営業はありますか？
コードレススチームアイロンのスチームが出ません
【月額定額サービス】申し込み後にキャンセルはできますか｜ベビー・キッズ用品
【キャンプ】わかさぎ釣りをしたいのですが、トイレはありますか？
地域による周波数の違いについて教えてください
【月額定額サービス】対象商品の申し込み数・契約数に制限はありますか｜ベビー・キッズ用品
【キャンプ】わかさぎ釣りの際、湖上での調理は可能ですか？また、その場で天ぷらにしてもらえますか？
マイナスイオンを発生中のドライヤーからジーという音がします
【月額定額サービス】契約を延長することはできますか｜ベビー・キッズ用品
マイナスイオンは毛髪にどのような効果がありますか？
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）でタープを張って釣りをできる場所はありますでしょうか。
コードレスアロマディフューザーをふると、カラカラ、しゃらしゃら音がします
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）でフェザージグでの釣りは可能でしょうか。
【キャンプ】津南キャンプ場の携帯電話の電波状況を教えてください。
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）・えさ釣りエリア（津南・カンパーニャ嬬恋）にて「びく」を使用することは出来ますか？
申し込んだMUJI Cardが届かない時は
掛ふとんの「かさ高」とはどこの高さですか？
ポリプロピレンラップケースに他社のラップを入れて使えますか？
【キャンプ】推奨の動作環境を教えて下さい。
エッセンシャルオイルの保存方法を教えてください
革張りソファ（オットマン）のお手入れ方法
シリコーン調理スプーンは炒め物に使えますか？
カードを紛失してしまったら
「ステンレスアルミ全面三層鋼鍋」の内側が虹色になったり、白い斑点ができるのはなぜですか？
アプリ設定について
「ステンレスアルミ全面三層鋼鍋」はなぜ料理を保存してはいけないのですか？
「ステンレスアルミ全面三層鋼鍋」が焦げてしまいましたが、どうしたら良いでしょうか？
「ステンレスアルミ全面三層鋼鍋」の外側が虹色になってしまいました。どうしてですか？
アルミ強力吸盤フックやアルミ強力吸盤タオルハンガーの吸盤が外れる場合
「白磁急須」の持ち手の根本に小さな穴があいています
磁器ベージュや白磁の食器は耐熱食器ではありませんが、「おえかきペン」で使えるのですか？
アカシア食器の取扱い方法を教えてください
LINEによるアプリの復元
MUJI Cardによるアプリの復元
配送料区分 中型配送品・大型配送品の日時変更のご注意
「ラバー材 カッティングボード」を洗ったら毛羽立ってしまいました
ポリプロピレンスクリューキャップ丸型弁当箱の蓋が開きません
ブナ材洋服ブラシの毛が抜けます
ボタンプレス機能付きアイロン台・スタンド式が斜めに傾いています
「低重心シャープペン」の芯が出てきません
衣服の素材別のお手入れ方法・注意点
蛍光増白剤入り洗剤とは何ですか？
婦人インナーのカップ入りとカップ付の違いを教えてください
パジャマのウエスト表記がとても小さいように感じます
無地のインナーでMRIを受けても問題ないですか？
インナーウェアのお手入れ方法
インナーウェアの種類について教えてください
革小物のお手入れ方法
綿製マイバッグは洗濯できますか？
ラフィアの帽子のつばが型崩れしてきました
革小物のにおいが気になる
「首のチクチクをおさえた」シリーズが衿と身ごろの色が違います
LED照明器具のLED電球の交換対応
【月額定額サービス】搬入の際に気をつけることはありますか
【キャンプ】わかさぎ釣りは誰でも簡単に釣れますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りの料金はいくらですか？ また、子ども料金はありますか？
システムライト本体のライティングレールに他社の照明を取り付け可能ですか？
【月額定額サービス】申し込み後の契約内容はどこで確認できますか
【キャンプ】わかさぎ釣りは幼児は入場可能ですか？料金はかかりますか？
「デジタルタイマー時計」からカチカチ音がして、８８：８８やＦが点滅したり、ピー音が鳴ります
【月額定額サービス】お届け予定日の前に連絡はありますか
【キャンプ】わかさぎ釣りは同伴は可能ですか？
【月額定額サービス】数量やサイズを誤って契約してしまったので変更したい
「アナログ時計」は秒針の音がしますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りをする際、レンタル品の予約はできますか？
【月額定額サービス】月額定額サービスについて｜ベビー・キッズ用品
「自分で詰める水のボトル」の容量を教えてください
こたつの使用時に停電が起きたらどうなりますか？
ポリプロピレンストッカーに追加したストッカーを外すことはできますか？
ポリプロピレン追加用ストッカーの取り付け方法を教えてください
手指用消毒ジェルのアルコール濃度はどれくらいですか？
「マスクスプレー」のアルコール（エタノール）濃度を教えてください
ブリ材について教えてください
アクリルコレクションスタンド、木製コレクションスタンドの引き扉が外れてしまいます
化粧品の開発に動物実験が行われていますか？
アクリル製品はアルコールで消毒していいですか？
マットレストッパーは脚付マットレスにも使えますか？
化粧水のお水は安全ですか？
脚付マットレス・スモールは、どのサイズのボックスシーツや敷パッドが対応していますか？
シリコーン調理スプーンが白くなりました
ベッドの耐荷重
シリコーン調理スプーンのベタベタやにおいを取る方法はありますか？
土鍋のお手入れ方法
IDEA PARKとは？
「土釜おこげ」で炊いたお米が茶色いです
「土釜おこげ」の目止めのために炊いたおかゆは食べても良いですか？
IDEA PARKでできること
IDEA PARKの新規登録方法
「土釜おこげ」を初めて使う際のおかゆを炊く前は、土釜を洗っても良いですか？
「土釜おこげ」はなぜ使用前におかゆを炊くのですか？
土鍋や土釜おこげのふたは購入できますか？
土鍋・土釜おこげから茶色い汁がでてきました
ステンレスアルミ全面三層鋼鍋のお手入れ方法を教えてください
「果汁100％ ひとくちゼリー」は凍らせて食べて良いですか？
ネットストアで販売している植物と、店舗で購入できる植物は同じですか？
猫草は発芽するまでどれくらいかかりますか？
猫草の生え方がいつもと違います
ポリボトル・スプレー付から水が出ない、または出にくい
ポリボトル・スプレー付に水以外の液体を入れてもいいですか？
ポリボトル・スプレー付はON、OFFはできますか？
衣服についている銀色のテープを剥がすことはできますか？
家庭用洗濯機を使用した洗濯の注意点
こたつのヒーターが暗くなったり、明るくなったりします
壁に付けられる家具・ミラーに飛散防止加工はされていますか？
こたつから冷たい風しか出ません
やわらかポリエチレンケースが重なって外れません
こたつから振動や音がします
こたつをしまうときに脚を取り外してもいいですか？
ＵＶリップカラーが数ミリしか繰り出てきません
こたつとホットカーペットの併用はできますか？
ポリプロピレン収納に取り付けたキャスターを外すことはできますか？
ハンドソープやボディソープのポンプのノズルが詰まる場合
鉄製フライパンの特長と使用方法
ＰＥＴ詰替ボトルに使用できない液体（成分）はありますか？
電子レンジ可の食器・容器類は何Wまで対応していますか
【給水サービス】無印良品の店舗にある給水機について
「薬用入浴剤・ミルクの香り」に乳製品は使われていますか？
【給水サービス】給水機を設置している店舗を知りたい
バルブ付密閉保存容器のバルブやパッキンは購入できますか？
【給水サービス】買い物しなくても給水はできますか？
【給水サービス】給水するには専用ボトルでないとダメですか？
果実酒用ビンやソーダガラス密封ビンの煮沸消毒の方法を教えてください
【給水サービス】WEBサイトで紹介している給水所について
ホーロー保存容器のフタが浮き上がる場合
【給水サービス】給水場所に関しての出典元を教えてください
三輪車【復刻版】に舵取り棒をつけられますか
バウムからアルコール臭がする場合
店舗スタッフ採用面接のキャンセル、変更方法を教えてください
購入後でも裾直しはできますか？
店舗のイベント・ワークショップに申込みましたが、申込み完了メールが届きません
刺繍サービスはありますか？
店舗情報／店舗サービス
無印良品店舗でデビットカードや電子マネーは利用できますか？
スタッフは募集していますか？
大量購入の相談・法人窓口
酒類の販売
【月額定額サービス】月額利用料金とはなんですか
ホットカーペットに折り目がついています
【月額定額サービス】複数商品で契約している場合、一部のみ途中解約はできますか
ホットカーペットから白い粉のようなものが出てきました
【キャンプ】ドッグランはありますか。
【月額定額サービス】月の途中でサービスを利用終了した場合、その月の請求は日割りで計算されますか
ホットカーペットを使用するとにおいがします
ホットカーペットから「カチッ」という音がします
【月額定額サービス】契約を延長することはできますか
【キャンプ】わかさぎ釣りは予約が必要ですか？
ホットカーペットを使用するとコントローラーが暖かくなりますが大丈夫ですか？
【月額定額サービス】届いた商品がイメージと違った場合返品、交換はできますか？
ホットカーペットに延長コードや増設タップを使用できますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りのキャンセル料金は発生しますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りの受付は何時から行っていますか？
ホットカーペットにタイマー機能や自動電源OFF機能はついていますか？
【キャンプ】わかさぎ釣り利用の際、駐車場はありますか？ 満車になることはありますか？ 駐車料金はかかりますか？
【月額定額サービス】商品配送エリアに制限はありますか
【キャンプ】わかさぎ釣りをする際の服装・防寒対策を教えてください。
「木製シェルフ・オーク材/ウォールナット材」の耐荷重を教えてください
レトルト食品は再加熱しても問題ありませんか？
レトルト食品の肉が赤いのですが、食べても問題ありませんか？
食品に遺伝子組換えの原材料を使用していますか？
水出し用の飲料をお湯で出してもいいですか？
ハーブティーのおいしい淹れ方を教えてください
ティーバッグのお茶のおいしい淹れ方を教えてください
わた菓子がしぼんで小さくなり塊になりました
「壁に付けられる家具ミラー」に飛散防止フィルムは貼ってありますか？
「インテリアフレグランスオイル」は無印良品の超音波アロマディフューザーに使用できますか？
動物を飼っていますが、「インテリアフレグランスオイル」を使用しても大丈夫でしょうか？
「インテリアフレグランスオイル」は以前購入した白い筒状の入れ物にも使用できますか？
「こたつ」の脚の長さを変えることはできますか？
「ステンレス保温保冷ボトル」にスポーツドリンクを入れてもいいですか？
「ステンレス保温保冷ボトル」は漂白剤を使ってお手入れしてもいいですか？
「縦にも横にも連結できるポリプロピレン平台車」のキャスターは360度回転しますか？
「縦にも横にも連結できるポリプロピレン平台車」のキャスターにストッパーはついていますか？
「縦にも横にも連結できるポリプロピレン平台車」を２連結したときの外寸サイズを教えてください。
「縦にも横にも連結できるポリプロピレン平台車」を２連結した場合耐荷重はどれくらいですか？
「ポリエステル パスポートケース クリアポケット付」にリフィルは何枚まで追加できますか？
「ポリエステル パスポートケース クリアポケット付」にスキミング防止機能はついていますか？
「横置きできる ストレーナー付き冷水筒」はお湯を入れてもいいですか？
「横置きできる ストレーナー付き冷水筒」の本体の上部（白）と透明部分は外せませんか？
「横置きできる ストレーナー付き冷水筒」にアルコール除菌剤を使用してもいいですか？
「横置きできる ストレーナー付き冷水筒」に炭酸やジュースを入れてもいいですか？
「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター」のモーターはDCモーター、ACモーターどちらでしょうか？
「お手入れがしやすい首振りサーキュレーター」の羽根やガードは水洗いできますか？
河和田塗りの食器のにおいが気になります
保冷剤の回収は受け付けていますか？
MUJI GIFT CARDの有効期限と残高照会方法を教えてください
オーク材の特長
ノンプリーツカーテンのかけ方について
遮光カーテンとはどのようなものですか
カシミヤ素材について教えてください
オーダーカーテンのハトメカーテンの対応ポールサイズを教えてください
冷蔵室、冷凍室の温度調整について教えてください
ホットカーペットのお手入れと保管方法について
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