お客様都合の返品方法（ネットストア）
ネットストアをご利用の場合は、商品の配送料区分または商品によって返品方法が異なります。
■「配送料区分：宅配品」のご注文
返品を申し込みのうえ、以下の手順で商品を返送してください。
【返品の手順】
1. 「注文履歴（ログイン）」画面へ進みます。
ゲスト購入の場合は、注文完了メールに記載の、「ご注文内容の詳細」URLからアクセスできます。
2. 返品したいご注文の「詳細を見る」を押します。
3. お届け日より30日以内の場合、画面に「返品する」が表示されます。
4. 「返品する」を押し、画面の案内に従って返品商品と返金方法を指定します。
5. 返品依頼完了後に表示される「商品の返送手順」を参考に、商品を【元払い】で返送します。
＜返送時の同梱物＞
納品書兼返品受付票
領収書（Webで発行済みの場合必須）
【ご注意】
返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
返品期限は、お届け日から30日間です。返品期限後の返品は承ることができません。
返金処理は、返品商品の到着確認後に行います。
返品依頼をされないと返金できない場合があります。
【補足事項】
「商品のご返送手順（返送先住所）」は、注文履歴詳細の「返品詳細」からも確認できます。
お届け予定日の翌日に「返品する」が表示されます。
返品依頼完了後、発送前に返品する商品を追加する場合は、「納品書兼返品受付票」に変更内容を記入のうえ、商品を返送してください。
返品依頼完了後、発送後に追加で商品を返品する場合は、その他お問い合わせフォームよりネットストアサービスセンターへお申し込みください。
お問い合わせフォーム:その他
■「配送料区分：収納ケース・小型配送品・中型配送品・大型配送品」のご注文
商品を引き取りに伺います。以下の手順で申請してください。
【返品の手順】
1. 「注文履歴（ログイン）」画面へ進みます。
ゲスト購入の場合は、注文完了メールに記載の、「ご注文内容の詳細」URLからアクセスできます。
2. 返品したいご注文の「詳細を見る」を押します。
3. お届け日より30日以内の場合、画面に「返品する」が表示されます。
4. 「返品する」を押すと問い合わせフォームのページに遷移しますので、必要な項目を入れて送信してください。