よくある質問（FAQ）
MUJICard、その他
MUJICard、その他
関連ページ
永久不滅ポイント
MUJI アプリと連携したMUJI Cardの解約と連携解除をした場合
MUJI GIFT CARDの利用方法
MUJI GIFT CARDの残高照会
【キャンプ】各キャンプ場の周辺情報を知りたいです。
【キャンプ】最寄りの高速道路インターチェンジからキャンプ場へのアクセスを知りたいです。
【キャンプ】シャワー棟（津南）、露天風呂（南乗鞍）、サニタリー棟の詳細を知りたいです。
【キャンプ】焚火をレンタルタープの下でおこなっても問題ないですか？
【キャンプ】カンパーニャ嬬恋キャンプ場周辺にある宿泊施設の情報を知りたいです。
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）で釣りをしたいのですが、どのような釣り具が必要ですか？
【キャンプ】家具の家（カンパーニャ嬬恋）でBBQ、焚火は出来ますか？
【キャンプ】無印良品の小屋（カンパーニャ嬬恋）の利用を検討しています。布団を持参する予定ですが、可能でしょうか？
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）へ魚の放流はいつ行われますか？
【キャンプ】キャンセル料はいつから発生しますか？
【キャンプ】1件の予約で、複数サイトは予約できますか？
【キャンプ】当日の予約はできますか、予約なしでも利用できますか
【キャンプ】予約開始日はいつからですか？
【キャンプ】キャンプ場の予約をしたいのですが。
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）でのレンタル用ローボートで「フローティングベストを必ず着用してください。」と記載がありますが、フローティングベストは貸出していますか？
【キャンプ】カンパーニャ嬬恋キャンプ場林間エリア（A、B、Cエリア）の地面の状態について教えてください。
【キャンプ】家具の家（カンパーニャ嬬恋）で日よけのタープを敷地内に設営することは可能ですか？
【キャンプ】キャンプ場を予約した代表者が行けなくなってしまった場合、同行者のみで利用可能ですか？
【キャンプ】4泊希望していたため、2泊ずつ続けて別の予約番号で予約しましたがチェックイン、チェックアウトはどうしたらよいでしょうか？
【キャンプ】1泊目と2泊目で同じテントサイトが予約できないため、違うテントサイトで予約した場合に、1泊目のチェックアウトの後にすぐに2泊目テントサイトに、テントや荷物を移動することは可能ですか？
【キャンプ】4連泊以上の予約はどのようにとりますか？
【キャンプ】はじめて、無印良品のキャンプ場を利用します。予約はどうすればよいですか？
【キャンプ】メールアドレスを持っていません。予約はどうすればよいですか？
【キャンプ】キャンプ場の予約内容を確認したいです。
【キャンプ】テントサイトの空き状況を確認したいです。
【キャンプ】テントサイト（コテージ含む）、レンタル用品を予約するには？
【キャンプ】テントサイトの指定はできますか？
【給水サービス】店舗の給水機で汲んだ水の賞味期限はいつまでですか？
【キャンプ】アウトドア教室は見学可能でしょうか？
【キャンプ】アウトドア教室【家族体験】について「年齢制限なし/大人を含んだ2名様以上でお申込み」とありますが、高校生2名で参加可能ですか？
【キャンプ】アウトドア教室【家族体験】について「年齢制限なし/大人を含んだ2名様以上でお申込み」とありますが、大人2名で参加可能ですか？
【キャンプ】キャンプ場の予約の変更をしたいです。
【キャンプ】コテージやバンガローはありますか。
【キャンプ】津南キャンプ場の売店で、レトルトのパスタソース・カレー、ソーセージは販売しているか。
【キャンプ】同伴可能なペットの種類、同伴出来ない動物について教えてください。
【キャンプ】津南キャンプ場のドッグランサイトはどちらになりますか。
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）・えさ釣りエリア（津南・カンパーニャ嬬恋）にて釣り上げた魚をさばく場所はありますか？
【キャンプ】津南キャンプ場でハンモックが張れる木があるサイトはありますか。
【キャンプ】コインランドリーはありますか。
【キャンプ】津南キャンプ場のBエリアとCエリアには繁忙期期間中に仮設トイレを設置する予定はありますか。
【キャンプ】レストランや食堂はありますか。
【キャンプ】津南キャンプ場の初心者におすすめなエリアはどちらになりますか。
【キャンプ】アウトドアフィールド（管理釣り場、MTBコース等）の詳細を知りたいです。
【キャンプ】コテージの詳細が知りたいです。
【キャンプ】津南キャンプ場のフリーサイトを予約したのですが、テントを3つ設営してもよいですか。
【キャンプ】キャンプ場内の道路は舗装されていますか。
【キャンプ】自転車の持ち込みは可能ですか。
【キャンプ】目的のページが表示されません。
永久不滅ポイントから無印良品のポイントへ変換したい
【キャンプ】チェックイン前にマウンテンバイクを借りて、サイクリングをすることは可能でしょうか？ また、その際には、アーリーチェックインの扱いにはならないでしょうか？
MUJI Cardを再発行したとき
【キャンプ】チェックイン可能な時間より前にキャンプ場に到着した場合、場内でお弁当を食べることができる場所はありますか？
【キャンプ】津南キャンプ場でタクシーを手配してどのくらいの時間で来てくれますか？
【キャンプ】登録の手順を教えてください。
MUJI Cardのお問い合わせ先・サポート
セゾンカードからMUJI Cardへの変更について
名前や口座の変更について
【キャンプ】電源付テントサイトはありますか？
【キャンプ】それぞれのキャンプ場のテントサイトの特徴、大きさが知りたいです。
【キャンプ】各キャンプ場の施設案内、施設マップを確認したいです。
【キャンプ】キャンプ場のショップで販売されている無印良品の商品価格はキャンプ場設定価格ですか？ それとも通常店舗と同じ価格ですか？
【キャンプ】センターハウスの売店（ショップ）で取り扱っている商品をおしえてください。
［デイキャンプ］の受付・利用について教えてください。
【キャンプ】わかさぎ釣り用のエサの販売はありますか？
【キャンプ】冬季のわかさぎ釣り営業時、レストランの営業はありますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りをしたいのですが、トイレはありますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りの際、湖上での調理は可能ですか？また、その場で天ぷらにしてもらえますか？
【キャンプ】キャンプ場へ電車で行けますか？
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）でタープを張って釣りをできる場所はありますでしょうか。
【キャンプ】近くにスーパーやコンビニエンスストアはありますか？
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）でフェザージグでの釣りは可能でしょうか。
【キャンプ】津南キャンプ場の携帯電話の電波状況を教えてください。
【キャンプ】バラギ湖（カンパーニャ嬬恋）・フィッシングエリア（津南）・えさ釣りエリア（津南・カンパーニャ嬬恋）にて「びく」を使用することは出来ますか？
申し込んだMUJI Cardが届かない時は
【キャンプ】キャンプ場でポイントは利用できますか？
【キャンプ】推奨の動作環境を教えて下さい。
カードを紛失してしまったら
【キャンプ】オートバイ3台でキャンプ場を利用予定ですが、テントサイト駐車スペース内に収まれば3台ともサイト内に駐車してもよいでしょうか？
【キャンプ】カーゴトレーラーやキャンピングトレーラーを牽引しての利用は可能でしょうか？
【キャンプ】ポップアップルーフやルーフボックスがついた状態で車両規定サイズを超えていますが大型車両に該当しますか？
【キャンプ】バイクでの来場は可能ですか？
【キャンプ】アウトドア教室の参加を検討しています。開始時間の何分前に集合すればよいですか？
【キャンプ】アウトドア教室【家族体験】は小学生未満でも料金がかかるのでしょうか？
【キャンプ】アウトドア教室にペットを連れて参加可能ですか？
MUJI Cardによるアプリの復元
【キャンプ】わかさぎ釣りの料金はいくらですか？ また、子ども料金はありますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りは幼児は入場可能ですか？料金はかかりますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りは同伴は可能ですか？
【キャンプ】わかさぎ釣りをする際、レンタル品の予約はできますか？
【キャンプ】宅配便サービス利用して荷物をキャンプ場に送ることは可能ですか？
【キャンプ】ペットを連れて行っても大丈夫ですか
【キャンプ】登録したメールアドレスに、メールが届きません。
【キャンプ】ログインパスワードをお忘れの場合
【キャンプ】誰でも登録が出来て、予約ができますか？
【キャンプ】登録をせずに利用できますか？
【キャンプ】登録料はかかりますか？
【キャンプ】レンタル用品に使用する、燃料の持ち込みは可能ですか？
【キャンプ】レンタル用品の詳細が知りたいです。
【キャンプ】バーベキューセットや鉄板のレンタルはありますか？
IDEA PARKとは？
【キャンプ】当日キャンプ場でもレンタルできますか？
IDEA PARKでできること
【キャンプ】割引の制度はありますか？
【キャンプ】利用料金の支払い方法を教えてください。
【キャンプ】テント1張りの料金や駐車料金はいくらですか
【キャンプ】利用料金はいくらですか？
【キャンプ】キャンプ場内にある湖や池（バラギ湖・薬師湖・フライルアー専用池等）に自分のラジコンや遊具等を持ち込んで、楽しみたいのですが可能ですか？
【キャンプ】テントサイトでの喫煙は可能ですか？
【キャンプ】花火はやってもいいですか？
【キャンプ】テントサイト内で直火はできますか？
【キャンプ】キャンプ場内にある湖に自分のカヤックを持ち込んで、楽しみたいのですが。
【キャンプ】チェックイン前にキャンプ場内の施設の利用は可能ですか？その場合に車はどこに駐車しますか？
【給水サービス】無印良品の店舗にある給水機について
【給水サービス】給水機を設置している店舗を知りたい
【キャンプ】チェックイン、チェックアウトの時間は？
【給水サービス】買い物しなくても給水はできますか？
【キャンプ】レンタル自転車に幼児を乗せるチャイルドシートはありますか？
【給水サービス】給水するには専用ボトルでないとダメですか？
【給水サービス】WEBサイトで紹介している給水所について
【給水サービス】給水場所に関しての出典元を教えてください
【キャンプ】キャンプ場内、キャンプ場周辺に水遊びが出来る川はありますか。
【キャンプ】キャンプ場の現在状況および気温を知りたいです。
【キャンプ】ドッグランはありますか。
【キャンプ】複数の車で来場した場合の駐車場所について / 滞在中の駐車に関して教えてください。
【キャンプ】わかさぎ釣りは予約が必要ですか？
【キャンプ】わかさぎ釣りのキャンセル料金は発生しますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りの受付は何時から行っていますか？
【キャンプ】わかさぎ釣り利用の際、駐車場はありますか？ 満車になることはありますか？ 駐車料金はかかりますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りをする際の服装・防寒対策を教えてください。
【キャンプ】キャンプ場内の樹木を利用してスラックラインをしたいのですが可能ですか。
MUJI GIFT CARDの有効期限と残高照会方法を教えてください
【キャンプ】センターハウスの詳細を知りたいです。
MUJI Cardの特長・お申し込み方法
MUJI Members ID、MUJI Card IDの確認方法について
IDEA PARK リクエストの流れ
MUJI GIFT CARD利用約款
【キャンプ】津南キャンプ場 コテージ /カンパーニャ嬬恋キャンプ場 無印良品の小屋 の電気は何アンペアですか？
【キャンプ】カンパーニャ嬬恋の 無印良品の小屋 の定員は4名ですが、子どもも含めて4名でしょうか？
【キャンプ】 デイキャンプ の受付・利用について教えてください。
【キャンプ】 アーリーチェックイン 、 レイトチェックアウト について教えてください。
【キャンプ】テントの下に敷く グランドシート やテントの中に敷く テントマット は、テントをレンタルした際に付属していますか？
SNS使用に関する確認書
著作権
推奨ブラウザ
MUJI GIFT CARD 資金決済法に基づく情報提供
機種変更後、アプリが誤動作する
無印良品の株主優待についてよくある質問
リユース・リサイクル回収
MUJI Cardのポイント関連のよくある質問
「このGoogleアカウント／AppleIDアカウント／LINE公式アカウントは既に別のアカウント情報とつながっています」と表示される
MUJI Cardの解約方法
【水アプリ】水アプリは2024年9月30日をもちまして終了しました
【キャンプ】よくある質問 予約について
【キャンプ】よくある質問 施設の利用について
【キャンプ】よくある質問 利用料金について
【キャンプ】よくある質問 チェックイン/チェックアウトについて
【キャンプ】よくある質問 車両・バイク・駐車について
【キャンプ】よくある質問 レンタル用品について
【キャンプ】よくある質問 カンパーニャ嬬恋キャンプ場について
【キャンプ】よくある質問 津南キャンプ場について
【キャンプ】よくある質問 南乗鞍キャンプ場について
【キャンプ】よくある質問 わかさぎ釣り(カンパーニャ嬬恋 )
【キャンプ】よくある質問 アウトドア教室について
【キャンプ】よくある質問 ご利用上の注意事項
【キャンプ】よくある質問 アクセス・周辺情報・周辺観光地・宿泊施設について
【キャンプ】よくある質問 一覧
年末年始のメール・お電話でのお問い合わせについて
【キャンプ】お問い合わせ
MUJI Cardのカードサービス手数料
現在のMUJI passportアプリを使っていますが、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか？
「MUJI GOOD PROGRAM」とは何ですか？
新しい会員プログラムを利用するためにはどうすればよいですか？
MUJI Card特典の「永久不滅ポイントからのショッピングポイント交換」「新規入会ポイント」「年2回の会員限定ポイントプレゼント」は、リニューアル後に内容の変更はありますか？
新しいポイントには有効期限がありますか？
特定商取引法に関する表示・利用規約等
【2025/9/9～】IDEA PARKで獲得できるポイント
【2025/9/9～】アカウントの連携ができない場合
【2025/9/9～】MUJI Cardを連携すると「入力されたMUJI Card IDはすでに他のアカウント情報と連携されています」と表示される場合
【2025/9/9～】ポイントが付与されていない場合（ネットストア）
【2025/9/9～】ポイントが付与されていない場合（店舗受け取りサービス）
【2025/9/9～】MUJI アプリのアップデートやインストールができない場合
【2025/9/9～】「個人情報の第三者提供」についてよくある質問
MUJI Cardに付与されているポイントをネットストアで利用する前の注意点
【キャンプ】各キャンプ場周辺にある観光地の情報を知りたいです。
カンパーニャ嬬恋の［無印良品の小屋］の定員は4名ですが、子どもも含めて4名でしょうか？
【キャンプ】設置されている焚火台ではなく、持参した焚火台（芝を焦がしたりしないもの）で焚火をすることは可能でしょうか。
【キャンプ】キャンピングカーで利用はできますか？
【キャンプ】わかさぎ釣りは誰でも簡単に釣れますか？
【キャンプ】ペット同伴でもレンタル用品は利用できますか？
【キャンプ】レンタルのテント設営は手伝ってもらえますか？
IDEA PARKの新規登録方法
【キャンプ】寝袋をレンタルする予定ですが、朝晩冷え込むと聞いていますが、他に用意するものなどありますか？
テントの下に敷く［グランドシート］やテントの中に敷く テントマット は、テントをレンタルした際に付属していますか？
【キャンプ】よくある質問 予約サイトなっぷ会員登録について
なぜメンバー登録が必要なのですか？
【2025/9/9～】MUJI passport Payでの「お支払い方法（クレジットカード）」の設定・変更・解除方法
LINEの会員証でポイントをためていた場合、MUJI アプリにポイントや情報を統合できますか？
MUJI Cardを連携すると「入力されたMUJI Card IDはすでに他のアカウント情報と連携されています」と表示される場合
MUJI Cardのポイント特典
MUJI アプリのアカウントの連携方法
【2025/9/9～】累計マイルの確認方法
【2025/9/9～】MUJI アプリのアカウントの連携方法
【2025/9/9～】ポイント確認方法と有効期限
【2025/9/9～】アカウントの連携時に「このアプリは別のMUJI Members IDで登録されています」と表示される場合
【2025/9/9～】MUJI Cardのポイント特典
レビューが投稿できない
【2025/9/9～】返品時のポイントの取り扱い
【2025/9/9～】MUJI アプリの保有ポイントが消えてしまった場合
【2025/9/9～】機種変更時にMUJI アプリの情報を引き継ぐ方法
【2025/9/9～】MUJI アプリの復元方法
【2025/9/9～】ポイント付与のタイミング
【2025/9/9～】MUJI アプリの「お気に入り機能」
【2025/9/9～】店舗で会計時に会員証を提示したにもかかわらず、ポイントが付与されていない場合
【2025/9/9～】ポイントの利用方法（店舗受け取りサービス）
【2025/9/9～】ポイントの利用方法（ネットストア）
【2025/9/9～】ネットストアのアカウントでMUJI アプリにログインする方法
【2025/9/9～】ポイントの利用方法（店舗）
【2025/9/9～】無印良品メンバーのクーポンの利用方法
【2025/9/9～】LINE公式アカウントの新規登録方法
【2025/9/9～】ポイントと他の支払い方法の併用可否
【2025/9/9～】ネットストアアカウントとMUJI Cardの会員情報連携・解除方法
【2025/9/9～】社会活動へのポイント寄付の方法
MUJI Cardによるアカウントの連携
【2025/9/9～】LINEとのアカウント連携方法
新しい会員プログラムに切り替わるまでにためたMUJIマイルはどうなりますか？
ためているポイントやマイルは、MUJI GOOD PROGRAM開始後もそのまま使えますか？
会員プログラムの切り替え前後に買い物した場合、ポイント付与はどうなりますか？
今までの誕生日特典はどうなりますか？
【2025/9/9～】ポイントの獲得方法
ポイント確認方法と有効期限
MUJI Cardの年2回ポイントが付与されていない場合
アプリからパスワードの再設定をしようとすると「一度ログアウトしてから操作をお願いします」と出る
アカウントの連携時に「このアプリは別のMUJI Members IDで登録されています」と表示される場合
無印良品週間 割引の利用方法
メールが届かない場合
新しいポイント制度の詳細を教えてください。ポイントのため方や使い方はどう変わりますか？
マイルの廃止にともない会員証の表示内容を変更しています
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